Уже год жду ответа!

В марте 2012 года, пока я находилась в роддоме на сохранении, с моей зарплатной карты были сняты все декретные деньги - 51 тысяча рублей. Работаю педагогом, сумма для меня очень большая. Услуга "мобильный банк" не была подключена, поэтому о случившемся я узнала, только выйдя из больницы. Карта находилась у меня. Через интернет никогда ничего не покупала. Сбербанк-онлайн никогда не пользовалась. В банке сделали распечатку снятий денег со счета. Выяснилось, что в течение нескольких дней были списаны все мои декретные деньги. Написала заявление, обращение в банк с претензией, в банке сказали, что будут разбираться, ждите, для получения информации звоните на "горячую линию". Карту в банке посоветовали поменять, оставив при этом тот же счет. Так я и сделала. Подключила услугу "мобильный банк". И тут мне начали приходить смс-сообщения: "Снятие наличных на сумму 200 руб. Отказ", "Снятие наличных на сумму 800 руб. Отказ". Приходило много таких сообщений, т.е. мошенники вновь пытались снять мои деньги. На карте денег не было, поэтому у них ничего не получалось, пытались снять разные суммы от 100 рублей до 2000 руб. Снова еду в банк, меняю счет, карту. В банке уверяли, что мое заявление ушло на рассмотрение из Уфы в Екатеринбург, затем в Москву. Уверяли, что деньги вернут, ведь мошеннические действия на лицо. Много раз звонила на "горячую линию". Просили подождать в течение 180 рабочих дней, говорили, что со мной свяжутся по телефону или электронному адресу. Уже год нет ответа на мою претензию. Чем Сбер лучше мошенников, которые украли с моего счета все декретные средства? Подаю в суд.