Кредиты ДжиИ - бессмысленные и беспощадные

31.01.2008 20:56
871
20
Оценка
1
Отзыв проверен
Попыталась я тут давеча кредит в "ДжиИ Мани Банке" взять. Спешить мне было особо незачем - меня привлекли туда не рекламные слоганы про "20 минут", а то, что я мимо них на работу езжу. Сначала все было вполне прилично: отзвонились, пригласили, перечень документов перечислили... Поскольку я гендиректор и главбух одновременно, решила уточнить, как же мне свои доходы подтверждать - 2НДФЛ не годится, т.к. других подписей не предусмотрено. Любезный юноша из ДжиИ, поинтересовавшись наличием в компании других руководителей, заверил, что справку по форме банка в этом случае должен подписать исполнительный директор. Дальше начался цирк. Приезжаю я в отделение на Семеновской со всеми перечисленными документами (на этом "телефонный консультант" особо настаивал - дескать, больше документов - меньше процент по кредиту). Девушка - кредитный инспектор начинает анкету заполнять "на слух" и на свое усмотрение: если мои ответы ее чем-то не устраивали, барышня предлагала собственный вариант, - его и вписывала. При этом юное создание задавало умопомрачительные вопросы типа: "А сколько Вы минимально можете тратить? Это слишком много! А если совсем-совсем на всем экономить - тыщ в 15 уложитесь?" Я попыталась представить, как живу с дочерью на 15 т. в месяц, отогнала кошмарное видение и честно сказала: "Нет" (в анкете, как Вы наверное уже догадались, сначала все-таки оказалась цифра 15 - видимо, личный бюджет девушки). Половину документов девушка с негодованием отвергла (еще чего - загранпаспорт сканировать, страховые свидетельства всякие...), эмбоссированые карты пришлось силком впихнуть - в анкету-то она уже вписала, что у меня их нет (не спрашивая). Короче, более-менее достоверно анкету удалось заполнить только с третьей попытки. Но особое негодование вызвала справка о доходах - тыча пальчиком в примечание с перечнем должностей, правомочных подписывать этот, с позволения сказать, документ (в котором даже не предусмотрена возможность указать начисленную з/п за последние месяцы) девушка гневно заявила: "Нет тут такой должности - исполнительный директор!" После того, как я изложила ей все, рассказанное накануне юноше (в т.ч. и то, что именно исполнительный директор ведает у нас кадровым делопроизводством - в организации из 15 человек заводить Службу персонала было бы странно), девушка злорадно заявила, что справку эту не примет, и доходы мои не подтверждены (что немедленно и вписала в анкету). Пришлось позвонить в свой офис, сообщить исполнительному директору, что с этой минуты она совмещает 2 должности, и попросить прислать мне новую версию справки за подписью свеженазначенного Руководителя кадровой службы. Когда через 20 минут барышня получила новую справку, она с тяжким вздохом принялась пересканировать все мои документы заново (предыдущую версию не смогла сохранить), после чего радостно заявила: вам одобрен кредит в 100 тыс.! Сначала я было отказалась (и правда, зачем мне кредит меньше моей з/п?), но барышня-таки уломала не торопиться - мол, и процентов всего 15, и "еще где-нибудь возьмете остальное" и т.д. Правда, к этому времени я уже катастрофически опаздывала (история заняла часа 2 с лишним), поэтому договорились мы с барышней, что я зайду с утра (при этом она настойчиво повторяла "только сразу ко мне подходите"). С утра мы с барышней поздоровались как старые знакомые - зря, что ли, 2 часа общались, и она принялась сканировать все мои документы заново. :) Попутно решив приоткрыть мне некоторые тайны своего предложения - дескать, кроме 15% есть еще 0,5 за обслуживание, 1% - за выдачу - короче, не совсем тот тарифный план, а чуть-чуть другой... Так слово за слово эффективная процентная ставка доползла до 29%. ("Но в договоре будет написано 30,3%" - добавило милое создание, записав новую циферку на очередной бумажке и убрав предыдущую отработанным жестом наперсточника). Заявление при этом барышня достала вчерашнее (сберегла!), только исправила на нем дату и попросила расписаться еще раз. Мне уже стало любопытно, что будет дальше, и я согласилась на проверку (не подозревая, что худшее еще впереди). Вдогонку мне неслось: "Проверка занимает час - можете подождать. Но в любом случае - не больше 2 часов!") Сначала сотрудники "ДжиИ" нанесли несколько звонков в мой офис: интересовались сначала мной, и правда ли я есть на свете (спрашивая об этом сначала у секретаря, потом "у кого-нибудь из начальства"), потом позвонили еще разок - якобы проверяя заявку какой-то мифической дамы, указавшей нашу компанию в качестве места работы (видимо, это была военная хитрость - бдительные сотрудники ДжиИ надеялись, что мы мошенники, которые подтверждают всех, кого попало). А потом мне позвонила расстроенная девушка - кредитный инспектор и сообщила, что мне придется подъехать еще раз - заново подписать заявление, т.к. с исправленной датой у нее не прошло (а я предупреждала...) Встретила меня девушка заявлением, что она ни в чем не виновата - дескать, всегда дату исправляла, а тут почему-то не прошло. ;) Разумеется, дело не ограничилось подписанием заявления: девушка в 4-й раз отсканировала все мои документы, поскольку "та заявка сбросилась". При этом, видимо, решила меня обнадежить, заявив, что "может, побольше дадут - так часто бывает" (вот он - продвинутый скоринг "ДжиИ"!). Но вышло все наоборот: со 2-й попытки предложили мне 70 тыс. на феерических условиях (эффективная ставка - 50%!). Когда я от такого счастья отказалась, девушка впихнула мне очередную бумажку - со своим именем и телефоном, попросив позвонить, если все же надумаю... И впрямь, надежда умирает последней - девушка, видимо, все еще не теряла надежды "развести лоха"... И напоследок - самое смешное: еще через пару часов мне позвонила другая девушка из ДжиИ Мани Банка со словами "Вы подавали онлайн-заявку..." Почему-то она совсем не удивилась, когда я сказала ей, что уже была там и отказалась - она тут же "заметила", что и правда, есть подтвержденное разрешение на 70 тыс. и предложила "еще раз подумать". Вся эта история напомнила мне истории про "лохотронщиков" из 90-х. Одно непонятно: на каких идиотов они рассчитывают? Ведь согласиться взять кредит при таком раскладе может лишь обезумевший человек, которому "деньги нужны немедленно, или - хоть вешайся". А впрочем, и Бог с ними: они просто не в курсе, что не только они кредиты выдают. :D
Современный Коммерческий Банк (бывш. ДжиИ Мани Банк)
Уважаемый Клиент! Приносим свои извинения, если специалист Банка предоставил Вам неполную или некорректную информацию. ДжиИ Мани Банк придает большое значение стандартам Ответственного Кредитования, неотъемлемой частью которых является информирование сотрудниками Банка потенциальных Клиентов обо всех условиях предлагаемых кредитных продуктов. Полная информация по тарифам кредитных продуктов Банка размещена на стойках во всех отделениях Банка, а также с данной информацией можно ознакомиться на нашем веб-сайте по адресу www.gemoney.ru. К сожалению, в Вашем письме недостаточно сведений, чтобы мы могли подробно рассмотреть Вашу жалобу. Пожалуйста, оставьте данные о дате и времени Вашего визита в отделение Банка, а также данные специалиста, который предоставил Вам некорректную информацию на сайте www.gemoney.ru в рубрике «Обратная Связь» или позвоните нам по телефонам круглосуточного Центра Обслуживания Клиентов Банка (в Москве - (495) 258-68-78, в С. Петербурге – (812) 320-87-56, 8800 700 1010 - бесплатно для всех регионов России). Предоставленная Вами информация позволит нам идентифицировать сотрудника, нарушившего стандарты работы Банка, и провести с ним разъяснительную беседу, дополнительный тренинг или применить к нему дисциплинарные взыскания. Обращаем Ваше внимание, что в Москве, Московской области и ряде регионов по Кредиту Наличными существуют пять типов тарифов, зависящие от класса риска заемщика. Полную информацию по данному кредитному продукту вы можете найти на сайте www.gemoney.ru. Благодарим Вас за отзывы, т.к. они помогают нам улучшать качество обслуживания наших Клиентов.

Отзывы о кредитах Современного Коммерческого Банка

Решение проблем банком

Оценка 5

В феврале 2014г. взял кредит в GE Moneybank № 1050755574 (в отделении на Балтийской улице в Москве). Кредит погашал дистанционно, путем автоматического списания денежных средств в... Читать полностью

21.11.2014

Благодарность

Оценка 5

Здравствуйте! Первый раз прочитала отзывы людей и просто удивилась! Я два раза брала кредит наличными в ДжиИ Мани Банке в офисе у м.Кантемировская и очень довольна! Персонал банка... Читать полностью

31.05.2014

Кредит

Оценка 5

Для проведения новогодних праздников решила взять кредит на 100 000 руб. На сайте banki.ru определилась с процентной ставкой и расположением банка рядом с домом. Очень заманчиво... Читать полностью

28.12.2013

Благодарность

Оценка 5

Уже 2 год пользуюсь банковскими продуктами ДжиИ Мани Банка, брал и кредит наличными и кредитную карту, которой до сих пор пользуюсь, ребята в отделении Мега м.Теплый Стан... Читать полностью

14.10.2013

Благодарим...

Оценка 4 Проверяется

Приятная обстановка, располагающая к доверительной беседе между клиентом и сотрудником банка, весьма приемлемая процентная ставка по кредиту, достаточно прозрачные условия его... Читать полностью

19.09.2013

Калужское отделение ДжиИ Мани

Оценка 5

На ДжиИ Мани натолкнулась в интернете. Набрала в поисковик "взять кредит в Калуге", и в списке банков у ДжиИ Мани оказался самый низкий стартовый % (от 13,9% годовых). Заполнила... Читать полностью

28.08.2013

Хороший, адекватный банк

Оценка 5

Являюсь клиентом ДжиИ Мани банка уже давно, есть и карточка и брал 3 раза кредит. В первый раз одобрили как и обещали в течение 40 минут. В другие чуть дольше. Процентную ставку... Читать полностью

06.08.2013