Первое и последнее знакомство

02.02.2008 20:25
3935
2
Оценка
1
Отзыв проверен
Как и многие у кого родился ребенок, оформил детскую карту. Сдал документы в СОБЕС (это отдельная песня), получил карту «Детская» (изготавливается и оформляется банком Санкт-Петербург). Слово за слово, обсудили с женой, чего надо купить на 12 000 и пошли в Детский мир за покупками. Карту получил... ну чтобы не соврать... числа 31 января. Итог совершения покупок: карта не читается в магазине (карта новая и только что выпущена, не потерта и не покорежена)... в магазине создается очередь... Пришлось отказаться от покупок. Иду злой... звоню в банк... 12 минут жду на холде в ожидании ответа оператора. Дозваниваюсь... Итог поражает своей простотой: "Вы не парьтесь, приезжайте к нам в отделение на В.О. в любой рабочий день с 9-30 до 19-00 и там проверят вашу карту, но скорее всего у вам магнитная полоса размагнитилась и поэтому вам надо будет писать заявление на выпуск новой карты". Кто-нибудь сталкивался с такой проблемой? Верю, что такое может быть, когда вы карту по терминалам "насилуете" годами, стирали её, гнули и т.д... но чтобы новая... бред какой-то. [b]От админа: [/b]И как в итоге объяснили в банке невозможность использования карты? [b]SkySpirit: [/b]Был в банке. Сказали, что размагнитилась магнитная полоса. Перевыпуск занял 15 минут и стоил 90 рублей. Отделение Гаванское (Малый проспект В.О. дом 54) огромное, народу мало, очередей нет - это положительная сторона вопроса. Операторы вежливы. В целом все равно минус за то, что допускают дефекты при выпуске карт и за их дефекты при перевыпуске должен платить я.

О банке

Народный рейтинг

17 место
4,73
средняя оценка
37.78%
решено проблем
1 601
отзыв
1 583
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах БСПБ

Выписка

Оценка 5

Пришел я в банк высокой культуры - банк Санкт-Петербург, мне нужно было получить у них выписку об остатке по счету, чтобы уточнить сколько у меня денег на счетах и картах. Я... Читать полностью

02.09.2026

Обслуживание

Оценка 5

Здравствуйте, я только что закончила процедуру банкротства. И в течении 9 месяцев приезжала в банк для снятия наличных. Очень бы хотелось, что бы вы отметили работу, а так же... Читать полностью

02.09.2026

Обновление данных

Оценка 5

Пришел в банк Санкт-Петербург многим вопросам. Нужно было и сменить пин код карты, я его забыл, и войти в приложение, и обновить номер телефона. Изначально я обратился к... Читать полностью

26.08.2026

Понравилась работа сотрудника Татьяны

Оценка 5

Понравилось работа сотрудника Татьяны О-менко. У меня были проблемы с переводом денег на эскроу счет с банковской карты другого банка. Деньги по реквизитам возврвщались обратно на... Читать полностью

13.08.2026

Выписка

Оценка 5

Я обратилась в офис банка Санкт-Петербург 13.08.2026 с тем чтобы мне сделаливыписку по моему счету за 3 месяца, а также об остатке для получения визы. Я обратилась к администратору... Читать полностью

13.08.2026

Вклад

Оценка 5

Я была очень рада тому что обратилась в банк Санкт-петербург, мне хотелось открыть вклад и я попала к А-нов Анару, вместе с П-вой Софьей, они предложили мне перевести пенсию в банк... Читать полностью

12.08.2026

Стал клиентом

Оценка 5

Мне работодатель сказал, что теперь я буду получать зарплату в банке Санкт-Петербург, я обратился в банк, чтобы стать клиентом и принести работодателю реквизиты, куда будет... Читать полностью

10.08.2026

Продукты банка