«Банку24.ру» за корректность пятерка
11.03.2013 22:05
779
Оценка
Отзыв проверен
В феврале у меня возникли проблемы с сейфовой ячейкой. Я дико расстроился, но все утряслось. Банк сам замутил, сам и решил.
У меня ячейка в банке24.ру на Ленина, 56 уже давно была. Мне она нужна. Уплачено вперед. Вдруг. Звонок из банка24.ру. Мы типа закрываем ячейки, вам будет удобно на Куйбышева? Блин, все пробки города если собрать хочешь, то удобно на Куйбышева из Кировского района. У нас еще ГАИшники полюбили на дорогах менять местами направления.
Говорю нет, не удобно. Но ячейку мне надо. Тогда Малышева. Ладно. Приехал на Ленина, 56 и внутренне злой и волнуюсь. Сейчас подпишу отказную, а что на Малышева скажут? Прошу девушку, не запомнил, но она худенькая такая и старшая по ячейкам. Она связалась с тем офисом, мне дала фамилию и к кому подойти, поехал на Малышева. Все как договорились. Ячейку подготовили, правда маленькую. Впихнулся, упаковки ликвидировал, раз не входят. Оформили договор быстро, деньги вернули на счет – переплату: т.к. новая меньшего размера. Срок поставили такой же, как был у той. Я понимаю, у банка с территорией не густо. Но все честно стараются не обидеть и сделать, что просят. Еще заметил. На Малышева молодой стажер тихо подходил к старшей и задавал вопросы, чтобы клиентке ответить. Я не только не в обиде, но даже пятерку бы поставил банку за корректность. ;)
Банк24.ру
2013-03-12T11:26:00+04:00
Уважаемый stas833!
Гран мерси за хорошие слова! Очень приятно, что, не смотря на некоторые неудобства, клиенты всё же остаются довольны!
Очень рады работать для Вас!