Банкомат Мастербанка не вернул 170 000 руб.
Оценка
Отзыв проверен
Решил перечислить деньги на свой счет в Т-Банке. Для этих целей выбрал банкомат Мастер-Банка, ближайший к моему дому. Это безусловный плюс, но он перечеркнут большим минусом, оказалось, что банкомат не принимает 5 тыс купюры, и об этом я не был предупрежден банкоматом, не было ни единого намека.
В результате, чего, когда я внес 175 тыс одной пачкой, банкомат их пересчитал, даже вернул одну 5 тыс, а потом вдруг появилось сообщение, что банкомат не принимает 5 тыс купюры, затем пошел отсчет, но деньги так и не вернулись обратно - банкомат выплюнул карту.
Завтра иду писать заявление в центральный офис, Москва, Руновский пер., 12. Надеюсь на лучшее.
Администратор народного рейтинга
2013-03-14T12:51:00+04:00
По итогам работы по ситуации, автор поставил банку 3.
Мастер-Банк
2013-03-20T08:56:00+04:00
Уважаемый 101-s!
В настоящее время купюры номиналом 5 000 рублей принимаются в банкоматах Мастер-Банка только для пополнения карт Мастер-Банка, оплаты услуг компании GooD.ru и инкассации торговой выручки. Предупреждение об этом ограничении выводится на экран банкомата перед внесением денежных средств.
По Вашему обращению была произведена внеочередная инкассация банкомата. 13 марта указанная Вами сумма была возвращена в полном объеме.
Искренне Ваш,
Мастер-Банк