Таки надоело мотаться по съемным квартирам и решил я взять ипотеку. Живу во Владимире. Пощелкав кредитными калькуляторами на сайтах банков, предварительно отсеяв те, у которых минимальный взнос более 15% (больше у меня просто не было), и почитав отзывы, остановился для начала на ДельтаКредит. Благо процент по моим условиям был один из минимальных, да и отзывы хорошие.
В конце января написал заявку на сайте банка. В течении часа позвонила менеджер из Москвы, уточнила, что я действительно хочу ипотеку, спросила, когда мне будет удобно встретиться с представителем банка. Я назначил в тот же день на 16 часов. Через некоторое время позвонила уже менеджер из владимирского представительства и подтвердила встречу.
Пришел на встречу, моим менеджером оказалась замечательная девушка Людмила. :) Она мне все рассказала и расписала про условия получения и погашения, распечатала разные варианты кредитов. Требуемыми документами оказались только паспорт, 2ндфл и копия трудовой. Проценты по распечаткам оказались близкими заявленным на сайте (но не абсолютно точно). Что особенно понравилось - Людмила расписала все дополнительные расходы, с которыми мне придется столкнуться во время оформления, с точностью чуть ли не до 100 рублей. Забегая вперед скажу, что расписала все точно, в итоге ни одного "лишнего" расхода не вылезло. Ни копеечки. Распечатка по платежам тоже реальная, никаких дополнительных или скрытых платежей в будущем не обнаружилось.
Сам офис небольшой и уютный, работают всего три девушки (все три очень приятные :)), а так как занимается этот банк только ипотекой, работа идет индивидуально по каждому, с другими клиентами просто не пересекаешься. В общем, общение было открытым, легким и позитивным. В другие банки уже даже решил не ходить (хотя до визита были планы).
Заказал на работе 2НДФЛ и копию трудовой, и уехал в очередную командировку (работа разъездная). Командировка затянулась, и получилось так, что от моего возвращения до окончания срока аренды снимаемой квартиры оставалось чуть более 2 недель. Вернувшись, сразу пошел в банк подавать документы. На все про все ушло меньше часа, впечатления опять самые положительные. Дело было в пятницу 15 февраля. Утром во вторник 19-го (т.е. прошло 2,5 рабочих дня) позвонила Людмила и сказала, что кредит одобрен. На поиск квартиры у меня ушло 1,5 дня (да, вот так бывает :)), в четверг утром внес залог агенту, заехал в банк заплатить за оценку квартиры и... и это оказалось все. Все остальное происходило уже без меня, до сделки от меня больше ничего не потребовалось. Сделка состоялась в следующий четверг 28 февраля, вела сделку Мария. Сама сделка заняла чуть больше часа, плюс подача документов в рег. палату. После обеда у меня уже были ключи :). То есть от подачи документов на рассмотрение в банк до получения ключей прошло меньше 2 недель. Даже не ожидал, что купить квартиру может быть так легко. Ну еще через 5 дней забрал свидетельство о регистрации из рег. палаты и отнес в банк, сделать копию.
Кстати, девушка из агентства недвижимости тоже была приятно удивлена качеством и скоростью работы банка. Я сам сравнивать не берусь, это вообще первый кредит в моей жизни, но судя по рассказам знакомых, которые брали ипотеку в других банках, у меня все прошло приятнее и быстрее.
В общем, все у меня прошло красиво, и уже неделю я живу в своей квартире. За что спасибо ДельтаКредит и особенно милым и профессионально работающим девушкам из Владимирского филиала! :) Считаю их работу образцом того, как можно работать с клиентами.
По условиям, кому интересно и нужно спланировать - стоимость квартиры 1.950.000, первоначальный взнос заплатил 300.000. Кредит на 15 лет, 13%, ежемесячный платеж 20.876. Досрочное погашение возможно суммами не менее 30 тыс.
Из доп. расходов - 16.500 (1% от кредита) отдал за понижение процентной ставки на 0,5%, стандартная ставка была 13,5% (это по желанию, я для себя решил, что выгодно), остальные расходы (страховка, оценка, регистрация и пр) в сумме около 18 тыс.