Связной Банк

Обман банка со вкладом SAFE

12.03.2013 14:05
1299
13
Оценка
1
Отзыв проверен
12 марта 2013 года банк объявил об изменении тарифов. Так как на карте у меня хранилось более 100 тысяч рублей, а я пенсионер и карту связного открыла для накопления, мне нужно было открыть вклад safe, чтобы проценты были 10% годовых. Я попросила дочь (она бухгалтер, пишу это для того, чтобы не говорили пенсионерка старая дура и ничего не смогла сделать), дочь позвонила в колл-центр банка, где ей ответили, что вклад safe можно открыть еще 2 часа. Время было 22.00 11 марта 2013. Так вот она все сделала как объяснил оператор и появилась табличка, что заявление в банке на одобрении. Сегодня с утра захожу в интернет банк, вижу вклад safe, но с нулевым депозитом. Проверяю основную карту. Деньги не списаны. Звоню снова в колл-центр, девушка отвечает, что вроде счет, но он не открыт! Говорит нужно попробовать 1000 перевести, тогда он будет открытым. Я перевожу 1000, деньги возвращаются обратно. А когда платежку просматриваю вижу, что р/с safe создан. В общем, снова звоню в колл-центр, мне говорят, что вклад не открыт, открыть сегодня они уже не могут. Теперь я пенсионер, должна идти в банк снимать сумму и нести в другой банк. Это обман людей. Банк наживается за счет таких дурачков как я. Сначала привлекли клиентов, а теперь уменьшают тарифы и поступают таким образом какао мной произошло!
Связной Банк
2013-03-13T17:01:00+04:00
Ответ для Alina322013. Счет SAFE был по Вашей карте открыт, но не был своевременно пополнен, поэтому 12.03.2013 г. он был автоматически закрыт. Т.к. счет был закрыт, пополнить его 12.03 было уже невозможно. Дополнительно сообщаем, что 4.03.2013 г. была произведена СМС-рассылка о закрытии счета SAFE: «Информируем Вас о том, что прием вклада SAFE с 12.03.13 прекращается. При отсутствии поступления суммы вклада до 12.03.13 счет по вкладу SAFE будет закрыт. Ваш Связной Банк». На сегодняшний день открыть счет SAFE невозможно. С уважением, Связной Банк

Отзывы о вкладах Связного Банка

Спасибо за сотрудничество! Спасибо за красивый уход!

Оценка 5

Доброго времени суток! Хочу сказать банку огромное спасибо, за 3 года поистине приятного сотрудничества! Никогда не возникало никаких проблем и недопониманий, все крайне удобно и... Читать полностью

04.09.2015

Очень жаль

Оценка 5

Обслуживаюсь в Связном банке много лет. Всегда радовал сервис и всяческие "плюшки". С удовольствием пользовался многими предложениями банка: активно пользовался стандартной картой... Читать полностью

04.07.2015

Всё не так плохо

Оценка 4

А я всё равно высоко ценю все услуги, предоставляемые мне банком. Где сейчас найдешь столь удобный вклад со свободным снятием пополнением в любую секунду через интернет банк? Все в... Читать полностью

24.04.2015

Четыре года

Оценка 4

Чуть более года назад писал свой первый отзыв о банке: https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/6275102/ С тех пор многое успело поменяться, но я всё-таки постараюсь... Читать полностью

02.03.2015

Спасибо и прощай, ты лучшим другом... был?!

Оценка 5

Скажу сразу, высшую оценку ставлю за те несколько лет, в течение которых обслуживался в этом банке. По счастливому совпадению мне понадобилось изъять деньги со вклада в октябре... Читать полностью

05.02.2015

Спасибо Моему Банку! И с Новым Годом!

Оценка 5

Со структурой "Связной" я "связан" около 12 лет, начиная с бонус-карт. Позже, оформил дебетовую карту - положил, расплатился, бонус получил и доволен... Негативного опыта в... Читать полностью

02.01.2015

Испорченная лояльность

Оценка 4

Являюсь клиентом банка с 2012г. и активно пользуюсь картой, депозитами, переводя на счета Банка основную часть средств. В период когда у Банка начались проблемы и пошел резкий... Читать полностью

04.12.2014
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка