Технические причины

Удивительно, что в Сбербанке есть такая служба "заботы о клиентах". Удивительно и смешно. Сегодня, 12.03.2013, хотела снять наличные с зарплатной карты. Пошла в свой "любимый" банкомат, находящийся на территории аптеки и хоть иногда работающий... Не работает. В соседнем магазине банкомат не работает. Иду дальше, магазин "Перекресток", та же тишина. ВСП на Южном шоссе (г. Нижний Новгород) "не работает по техническим причинам" :o . По тем же причинам не работают все ВСП в районе. А денег надо, в кармане 20 р. Позвонила по тел. 8 800 555 5550, 8 800 200 3747 бросили трубку, типа "разъединилось случайно". Подскажите, что делать? В кое-то веки приспичило, а приходится опять и опять входить в положение Сбера, т.к. "технические причины", "работать не кому, все уволились/на больничном" и коронное "компьютер завис"... Подскажите, какой выход в данной ситуации? Почему из-за периодических форс-мажоров клиенты должны тратить свои силы, время, нервы на просмотр объявлений о закрытых отделениях и неработающих банкоматах? [b]13.03.2013 22:27[/b] Сегодня наличные с карты сняла :yes!!!:, начала с банкоматов (один из которых расположен в 5-ти минутах ходьбы от дома! Правда, удобно!?). Банкоматы, а их по пути к ближайшему ВСП, три, не работают. Протопала две остановки до ВСП, там и "отоварилась". Основательно разозлившись на Сбер в целом, зашла в отделение и попросила (Очень спокойно! Честно! Все записано на камеры!) дать контакты и ФИО того, кто отвечает за работу банкоматов. Закатывая глазки и поскрипывая зубками :nunu: зав. ВСП пошла-таки искать номер телефона и данные ответственного. Кому-то звонила, рассказывала (смеясь!), что: "Пришла какая-то недовольна работой банкомата, надо телефон, зачем – не знаю". Ждала 30 МИНУТ! Дали фио и телефон какого-то "удаленного отдела" :o Пока ждала, еще пара клиентов захотели написать жалобы по поводу отсутствия консультанта, почему никто не может помочь с терминалом и т.д... На что получили ответ: «Людей нет, уволились». Пора "великому и могучему" банку менять слоган. Вам "не важно, что нам важно". Пишите коротко и ясно: "Все уволились, компы висят, мы закрыты по тех. причинам. Целуем. Сбер.