Отделение в Королеве - опять бардак

12.03.2013 17:31
2088
Оценка
1
Отзыв проверен
Всегда считал, что в каждом отделении любого банка должен быть управляющий, организующий всю работу. Так вот в Королеве такого либо вообще нет, либо ему все пофиг. Уже несколько раз заставал то чуть не плачущую стажерку, брошенную одну в выходной за "зависшими" компьютерами, то парня за стойкой, роль которого отвечать, что специалист скоро будет, а он по другим вопросам. Сегодня (12.03) с 13 до 14 стандартная картина - касса закрыта на обед, одна голодная операционистка также пытается улизнуть на обед, куда ее не пускают злые клиенты. И всех можно понять - люди приходят в банк с работы в свой обед, т.к. написано, что отделение обслуживает физ.лиц без обеда, но и операционистке тоже нереально ничего не есть с 9 до 20! Ну пусть у них недостаток работников, но ведь управляющий то есть, что он не может в случае необходимости подменить любого сотрудника? Если так и дальше пойдет у них скоро мебель из отделения можно будет в обед выносить. Так же Приватбанк отличается удивительно убогим интернет банкингом, в котором видны только карты, причем для регистрации нужно вводить ПИН-код по интернет! Информация о счетах и депозитах, открытых в отделении полностью недоступна.

Отзывы о продуктах Банка «Открытие»

Спасибо за содействие

Оценка 4

Здравствуйте! Моя история отношений с Банком Открытие длилась до самого конца - десять лет. За это время были пара случаев, которые удавалось урегулировать - списание с дебетовой... Читать полностью

28.10.2024

Решили вопрос

Оценка 5

Банк открытие нагло списал деньги с карты за обслуживание без предупреждения!!! Мало того ещё и карта в приложении не закрывается, пишет бред про незавершенные операции в связи с... Читать полностью

08.10.2024

Спасли сделку по Семейной ипотеке

Оценка 5

18 октября обратились в офис на Лиговском пр-те, нужны было срочно открыть эскроу счет для сделки по Семейной ипотеке (в Сбербанке заканчивались лимиты, поэтому эскроу был очень... Читать полностью

30.09.2024

Конвертация бонусных баллов в рубли без обязательного перехода в банк ВТБ

Оценка 5

Здравствуйте. Долгое время пользовался картой Opencard банка "Открытие". В результате пользования были накоплены бонусные баллы, которые раньше можно было конвертировать в рубли... Читать полностью

02.09.2024

Бонусы за оплату ЖКХ

Оценка 5

Добрый день! Очень привыкла к банку. Пока не осуществила переход. К сожалению, дозвониться до оператора очень сложно. Плачу за услуги ЖКХ. Банк должен вернуть 5% бонусом по... Читать полностью

07.08.2024

Решение вопроса

Оценка 5

Обратилась в онлайн чат 23.07.24 в 08:26 с вопросом Мне пришло СМС, что снимут комиссию, я не поняла за, что. Написала в мобильном приложении вопрос за, что снимут комиссию... Читать полностью

30.07.2024

Грамотные сотрудники в офисе

Оценка 5

29.07.2024г я обращался в отделение банка в г.Долгопрудный, пр. Космонавта Пацаева, д.9. Понадобилась помощь в переоформлении счетов и карт из Открытия в банк ВТБ, самостоятельно в... Читать полностью

30.07.2024