Изменения 12 марта 2013 года и SAFE счет

Сегодня вступили в силу изменения тарифов. Информирование об этом произошло только сегодня ровно в 14:00 по Москве в виде смс-сообщения, то есть когда изменения уже вступили в силу. При том, что когда я подписывал договор я специально уточнял у сотрудника банка как и за какой период будет происходить информирование об изменения - мне ответили что обязательно и по е-мейл и по смс или телефонному звонку минимум за 10-14 дней (благо все контакты я указал и городской и мобильный и емейл). Но, увы, сотрудник Банка или Банк обманули тут. В связи с этим, по приходу домой с работы, я попытался пополнить свой нулевой SAFE-счет (в интернет-банке он пропал из списка счетов, но все еще активен как вклад и доступна кнопка пополнить). Нажал пополнить, ввел пробную тысячу рублей, ввел пароль подтверждения... и через пару минут мне приходит смс о невозможности платежа и возврата перевода. Конечно, я понимаю, что изменения вступили в силу и звоню в саппорт Банка чтобы объяснить, что информирование абонента было совершено несвоевременно, фактически после вступления изменений в силу, и прошу в этой связи активировать мой SAFE-счет, для того чтобы остаться клиентом банка - новые тарифы мне абсолютно неинтересны и тут вообще дело принципа, когда партнер столь "ответственно" относится к информированию. На это уставшая девушка отвечает, что это невозможно сделать никаким образом - ни она ни в офисе банка по письменному заявлению мне не смогут помочь, что время ушло и вы должны были сами лазить на сайт и смотреть свои тарифы каждый день. Я, конечно же, не стал уточнять, что я еще должен и кому... На мой взгляд за мои деньги мне должны. Кстати, моим знакомым такое информирование поступило еще 2-3 недели назад (к сожалению пока не уточнил - по смс или звонком на телефон), но они не подумали даже меня предупредить - всех должны уведомлять представители Банка. Кстати, в договоре который подписывал я и сотрудник банка, есть пункт-Заявление об открытии SAFE-счета и зачислении туда 1000 руб., тое сть по моему же заявлению указанному в договоре при открытии счетов 1000 руб. должна была поступить на SAFE-счет сразу же... Но это заявление осталось невыполненным. Вот так соблюдаются пункты договоры и письменные заявления подписанные в двустороннем порядке. Завтра поеду в мое отделение Банка для выяснения отношений "в живую", если результат будет таким же как и по телефону - закрою счет и не вернусь в этот банк никогда. Хотя жаль, думал вопрос с выбором банка был решен, хотел и открывать счет и как предприниматель - понравились условия по эквайрингу... но в таких ситуациях, когда банк меняет условия на ходу, не уведомляет об изменениях, ни перезаключает договор по новым тарифам - зачем он нужен? Жаль только потраченное время на очередь в банке, заключение договора и забор карточки - часов 6 на это точно убил, надеялся единственный косяк... Пока еще клиент Банка, Иван Х. [b]Администратор: [/b] Вы в последнее время меняли номер мобильного телефона? [b]JuanCarlovich: [/b] Нет, не менял. Номер телефона тот же, что и был указан при оформлении Карты. Телефон включен круглосуточно, читаются все смс и не удаляются годами.