Банкомат не виноват?

11.03.2013 в промежутке времени 19:50-20:00 совершал платёж по кредиту путём внесения наличных в размере 19 000 рублей через банкомат №462 в районе Павелецкой. Банкомат стал пересчитывать купюры, несколько минут думал, потом написал: операция невозможна. Карту вернул, деньги нет. Тут же звоню в банк. Девушка говорит, что дистанционно они не могут увидеть, что произошло с банкоматом, надо идти в отделение и разбираться, писать заявление, будет проведено внутреннее расследование, и моя проблема будет решена. Ну ок. На следующий день, 12.03.2013 в 19:30 иду в отделение по адресу Ленинский проспект д.12. Пишу заявление. Спрашиваю, что будет, если я сейчас не внесу деньги и после того, как пройдёт расследование - будет ли отменено начисление процентов за просрочку. Сотрудник отвечает утвердительно и говорит указать это в заявлении. 13.03.2013. приходит смс о просрочке, чего и следовало ожидать. В 16:24 звоню в банк. Представляюсь по имени фамилии, излагаю суть проблемы. На другом конце провода молодой человек объясняет, что всё это глубоко мои личные проблемы. Что если результаты расследования будут в мою пользу, то максимум мне вернут деньги, но проценты за просрочку, начисленные за время расследования, мне никто не вернёт и мне испортят кредитную историю. Просто здорово. Что у меня в договоре прописано, что деньги до такого-то числа должны поступить на счёт и банк не волнует каким способом. Я парирую, что данный банкомат для внесения наличных - это банкомат самого банка, это не терминал Связного или QIWI, за которые понятно, банк никакой ответственности не несёт. И что по вине банкомата, т.е. банка, возникает просрочка. Как выяснилось, банк не несёт ответственности и за собственные банкоматы. И что виноват не банк и не банкомат, а я, потому что я вносил деньги. Потрясающая логика. И что у меня были и другие способы внесения - через кассу, через рапиду (уж за это банк точно никакой ответственности не несёт). Только какой из них гарантированный? А если кассира хватит сердечный приступ и он не успеет совершить операцию, после того, как я внёс деньги в кассу. А если это платёж по ипотеке и у меня нет возможности внести ещё один тут же, если этот подвис? Вообще, в логике того, что банк ни за что не отвечает и не несёт ответственности за то, каким способом деньги должны попасть на счёт, предлагаю банку отключить все банкоматы, закрыть кассы, перекрыть возможности переводить деньги на счета. Через годик-другой можно неплохой процентик за просрочку взять.