Давным-давно муж открыл вклад в этом банке, в филиале на пл. Чернышевского. Для удобства выписал мне доверенность. Я неоднократно и успешно использовала эту Доверенность на протяжении 3 лет, снимала и вкладывала доллары, евро и прочие валюты. Заказывала и получала выписки, конвертировала деньги внутри счета - словом, жила полной жизнью.
Когда Доверенность закончилась в декабре 2012 года, мы снова пришли в филиал на Чернышевского и, выполнив все необходимые формальности, получили новую. Сроком действия на следующие 3 года. Обращаю ваше внимание на тот факт, что Доверенность выдана самим банком, оформлена по форме Банка, с подписанием множества бумаг, в присутствии Доверяющего (мужа) и Доверяемого (меня). В ней, в частности, говорится, что мне «предоставлено право внесения, пополнения, получения денежных средств, закрытия счета и получения суммы вклада с начисленными процентами». Немаловажен и тот факт, что Доверенностей было оформлено ровно 6 (шесть) штук, под разными номерами, видимо, для пущей надежности процесса.
Каково же было моё удивление, когда я, придя перед отпуском снять с вклада евро, не смогла этого сделать. Оказалось, что нынче по всем этим Доверенностям деньги получить невозможно! После часа беготни, суматохи и прочих непонятных мне действий - мне было отказано! Не подействовал ни один аргумент – ни то, что Доверенность была выдана самими банком буквально месяц назад, ни то, что в ней четко написано «предоставлено право получения денежных средств" и даже "закрытия вклада…», ни то, что она подписана всеми ответственными лицами и поставлены все возможные печати, ни то, что я раньше неоднократно уже снимала по ней деньги. Оказывается, для снятия денег мне вдруг стало необходимо предоставить Свидетельство о браке (!!!) ... вона чё! Иначе их собственная, банковская, Доверенность с кучей печатей, подписей, зарегистрированная в книге регистраций, не действует!
Этот факт поставил меня в тупик. Не можете выдать деньги без Свидетельства о браке (справки из ЖЭКа, анализа мочи, скана сетчатки глаз и проч.) – не выдавайте Доверенность, что может быть проще? Сказать, что я была ошарашена – это просто промолчать. Безуспешно пыталась вникнуть, задавала глупые вопросы, короче, потеряла лицо. Получалась какая-то комедия абсурда. Главное, что на все свои вопросы я получала четкие ответы.
– «Объясните, почему я не могу снять деньги?»
– «Вы открывали вклад в другом филиале, оттуда надо перевести валюту, а без Свидетельства о браке это невозможно!»
Небольшой перерыв, в ходе которого я перевариваю информацию, и новый заход -
– «Хорошо, в каком же филиале открывали вклад? Может, мне метнуться туда и снять деньги?»
– «Вы открывали вклад в Архангельске!»
Я (никто из нашей семьи, увы, никогда не бывал в этом славном северном городе) – понимаю, что быстро метнуться не получится.
Собираюсь с последними силами -
– «Ладно, допустим, но я как-то раньше получала деньги? Без всяких дополнительных документов?»
– «Вы получали их незаконно! Это подсудное дело, вами непременно заинтересуется валютный контроль!»
Занавес.
Хотя на один вопрос я не получила ответа, хотя задавала его несколько раз.
- Скажите, а зачем мне тогда эта Доверенность?
Угадаете ответ, который сразу пришел мне в голову? ;)