Пароль для интернет-банка

13.03.2013 23:01
2310
13
Оценка
1
Отзыв проверен
Оформил кредит и решил воспользоваться услугой интернет-банк. Первое, что меня удивило, так это обязательное обращение в офис банка (смею напомнить, что на дворе уже не 90-е). Ок, пришел я в офис, потратил час времени на очередь. Затем специалист мне сообщает, что пароль так просто не выдадут, а нужно купить хотя бы дебетовую карту с годовым обслуживанием 100р. и никаких вариантов более не существует. Соглашаюсь оформить карту - сначала приносят договор на 5 листов, фотографируют, заставляют создать код для дистанционного обслуживания. Специалист приносит карту - но пользоваться сразу не получится: будьте добры сгенерируйте пин-код, путем звонка в банк. И все это ради одной несчастной смс-ки. :o Другие банки выдают пароли сразу или путем мучений с автоинформатором, но почему у вас надо посещать офис и потратить кучу времени - вам самим это нравится? P.s. копию договора о выпуске карты специалист (О-нин, офис Космонавтов 45) так мне и не выдал - это, конечно, ход тоже достаточно оригинальный. Также про порядок списания суммы за обслуживание карты пояснить ничего не смог.
Русский Стандарт
Русский Стандарт
2013-03-14T17:10:00+04:00
Добрый день, Varriotessar! Благодарю Вас за проявленный интерес к услугам Банка «Русский Стандарт»! Сообщаю Вам, что заключить с Банком Договор дистанционного банковского обслуживания возможно либо при наличии карточного Счета, открытого в рублях РФ, либо автоматически при получении таких карточных продуктов, как • Пакет услуг «Банк в кармане»; • «Транспортная карта»; • «Почтовая карта»; • «WebMoney MasterCard»; • «Банк в кармане Gold/Platinum». Таким образом, в Вашем случае для получения доступа к системе «Интернет-банк» / приложению «Мобильный банк» необходимо было получить одну из указанных выше Карт либо оформить любую иную Карту в рублях и затем подключить к ней услугу ДБО. После подписания соответствующего Договора, а в Вашем случае - после активации Карты, Банк направляет СМС-сообщение с информацией, достаточной для начала работы в системе «Интернет-банк». От 13.03.2013 на Ваше имя была оформлена «Транспортная карта (г. Екатеринбург)», плата за годовое обслуживание которой, действительно, составляет 100 руб. (ежегодно). Подробнее ознакомиться с Тарифами и преимуществами данного продукта возможно по ссылке: http://www.rsb.ru/ekaterinburg/cards/transport_card_ekb/ Дополнительно хочу отметить, что после оформления Карты Клиенту выдаются следующие документы: Условия по предоставлению и обслуживания Карты, Тарифы, применимые к данному продукту, и Заявление Клиента, содержащее, кроме прочего, предложение Клиента к Банку заключить Договор. При этом Договор, заключенный между Банком и Клиентом, включает в себя в качестве составных и неотъемлемых частей Заявление, Условия и Тарифы, указанные выше. Дополнительно ознакомиться с Тарифами и Условиями по «Транспортной карте (г. Екатеринбург)» в электронном виде возможно по адресу: http://www.rsb.ru/ekaterinburg/cards/transport_card_ekb/documents/ Также уведомляю Вас, что в отношении сложившейся ситуации Банком будет проведена проверка в части оценки корректности действий сотрудника, выдавшего Вам «Транспортную карту (г. Екатеринбург)». С уважением, Алимова Альфия ЗАО «Банк Русский Стандарт»

О банке

Народный рейтинг

7 место
4,91
средняя оценка
14.78%
решено проблем
15 234
отзывов
15 060
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Банка Русский Стандарт

Благодарность

Оценка 5

28.08. 2026 я обратилась в банк по одобркной заявке на кредит по адресу гСамара ул.Авроры 150/1. Меня обслуживал менеджер Елена. Она рассказала условия по кредиту, помогла... Читать полностью

28.08.2026

Благодарность

Оценка 5

28.08.2026 в 14:15 обратился в офис по адресу Достоевского 2, за оформлением потребительского кредита. Обслуживала менеджер Анастасия, подробно рассказала об условиях... Читать полностью

28.08.2026

Лучшие сотрудники, обслуживание на высоте

Оценка 5

Обратился в данный банк по потребительскому кредиту в отделение г. Владивосток, ул. Океанский проспект 13а, сотрудники банка все расскзали максимально понятно, очень ответственные... Читать полностью

28.08.2026

Хорошее обслуживание, заинтересованные сотрудники

Оценка 5

Подала заявку на кредит 26 августа через интернет-банк. Нужна была определенная сумма для покупки автомобиля. Со мной по телефону связались сотрудники банка, проконсультировали... Читать полностью

27.08.2026

Благодарность

Оценка 5

27.08 2026 я обратился по одобренлй заявке на получение наличных, по адресу г.Самара ул авроры д150/1. Меня обслуживать менеджер Елена, она рассказала по условиям и подобрала... Читать полностью

27.08.2026

Получение кредита

Оценка 5

Оформляла потребительский кредит в Банке Русский Стандарт — всё прошло гладко. Менеджер Анастасия,подробно рассказал про условия, не торопил, ответил на все вопросы и показал, где... Читать полностью

27.08.2026

Отзыв

Оценка 5

Добрый день,сегодня 27августа 2025гола в 13:00 я братился в отделение банка в городе Саратов на проспекте строителей дом 30 "банк русский стандарт",обратился для оформления кредита... Читать полностью

27.08.2026

Продукты банка