Рефинансирование? Да не вопрос!

14.03.2013 12:35
4879
3
Оценка
4
Отзыв проверен
Не часто приходится писать позитивности в отношении работы наших кредитных учреждений, однако сегодня на то есть весомое основание. Само собой, этот единичный случай должен послужить правилом по отношению ко всем клиентам, на что хотелось бы надеяться. Клиентом Сити являюсь с 05 года... Много чего из "продуктов" перепробовал, не говоря о кредитах. Ситуация довольно проста... Вчера (13 марта) днём в обед последовал звонок из call-центра Банка о возможности перекредитоваться на довольно интересных и вменяемых условиях, а тут как [S]всегда[/S] "назло" дополнительные ассигнования были бы как раз к месту... На следующее утро (10:30), посетив офис в Сокольниках (Москва) и оформив соответствующие документы (около 17 минут) каково было моё удивление, когда через 3 часа последовал звонок из кредитного управления о предварительном одобрении. Еще больше мои глаза удивились, когда в 16:00 пришло смс о зачислении дополнительных денег на счет после рефинансирования! Нет, ну ведь можем когда захотим! В итоге дополнительная сумма с вменяемой ставкой 17% моментально была использована по важному делу :) В этом плане с уверенностью могу сказать, что команда Сити сработала на 5! PS но вот товарищей из ситифона стоило бы чуть побольше науськать и провести доп. тренинги! Есть косяки в познании продуктов и некорректность в предоставлении информации ;) УДАЧИ!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2013-03-16T11:48:00+04:00
С учетом недочетов работы ситифона, можем принять 4 за оперативность обработки кредитной заявки.
РенКап Банк
2013-03-15T13:42:00+04:00
Уважаемый клиент, Благодарим Вас за оставленный отзыв и высокую оценку работы Ситибанка. Надеемся на долгосрочное и успешное сотрудничество с Вами в дальнейшем. С уважением, Менеджер департамента качества обслуживания Сергей Прокипчук

Отзывы о кредитах РенКап Банка

Профессионализм и прекрасные человеческие качества сотрудницы Ситибанка

Оценка 5

Настоящим выражаю огромную благодарность сотруднице Ситибанка Е-ой Юлии Ю. В июне на сайте Ситибанка я оставила заявление на кредит. Буквально в течении 2-3-х дней мне позвонили... Читать полностью

03.09.2021

Отличный сервис

Оценка 5

Добрый день. Хочу в очередной раз поблагодарить за отличную работу сотрудников офиса Ситибанка, а в частности Сергея Б-ва (отделение на Войковской) и Оркана Г-ва (отделение... Читать полностью

23.08.2021

Citi рулит

Оценка 5

Начиталась дичи тут в отзывах, решила поддержать банк. Сотрудничаю с 2017 года. Да, топорное приложение (правда стало лучше с этого года), но банк и не позиционирует его как ноу... Читать полностью

02.06.2021

Банк, который выручил!

Оценка 4

Читая отзывы я боялся идти в этот банк, но честно - не увидел того, о чем тут пишут большинство, и благодарен банку.  Обратился в Сити 18.05.2021, оставив заявку через сайт... Читать полностью

24.05.2021

Лучшая кредитная карта

Оценка 4

Хороший банк. Очень понравилась кредитная карта, оформил в аэропорту Санкт-Петербурга. Очень хороший кэш бэк. Такого нигде не видел. + скидки у партнеров по кредитке. Являюсь... Читать полностью

04.04.2021

Самый положительный опыт взаимодействия с сотрудником банка

Оценка 5

Впервые обратился в этот банк за кредитом. Выбирал из 6. Деньги нужны были быстро с понятными условиями и адекватной ставкой. После оформления заявки со мной связалась менеджер... Читать полностью

15.03.2021

Все хорошо

Оценка 5

Внезапно для себя стал клиентом Ситибанка :) Было небольшое предубеждение, связанное с воспоминаниями юности, когда кредитки Сити раздавали у метро всем желающим студентам... Читать полностью

05.03.2021