Русский Стандарт

Плохое обслуживание в отделении банка

14.03.2013 21:30
2180
3
Оценка
3
Отзыв проверен
Здравствуйте. Являюсь клиентом Банка Русский Стандарт, всегда банк и условия очень нравились. Но в городе Подольск очень плохое обслуживание и неопытные сотрудники. Пришли в банк в 20.00 хотели открыть вклад на иностранного гражданина, менеджер ответила, что оформить вклад могут только граждане РФ. Я сказала, что на сайте другая информация, она сходила уточнила, оказалось что открыть вклад всё таки можно, но открывать не стали, сказали что уже поздно, это долгая процедура, лучше прийти завтра. Мы вышли подумали, что завтра мы никак не сможем прийти и вернулись, потому что я думаю, за 40 минут можно успеть открыть вклад. Когда вернулись, менеджер опять сходила к руководству и сказала, что зам управляющего сейчас к вам выйдет, не знаю зачем, она бы вряд ли стала открывать вклад. Мы посидели подождали, видя через стеклянную дверь, как этот зам болтает по телефону и не собирается к нам выходить, и ушли. Теперь пропала охота обслуживаться в этом отделении банка.
Русский Стандарт
Русский Стандарт
2013-03-15T15:51:00+04:00
Добрый день, ox03! Благодарю Вас за то, что на протяжении долгих лет Вы продолжаете сотрудничество с Банком и, более того, рекомендуете нас в качестве благонадежных партнеров своим знакомым! Сожалею, что Вам пришлось столкнуться с подобной ситуацией, и хочу Вас заверить, что Банк постоянно стремится к повышению качества обслуживания Клиентов. Поэтому информация по Вашему обращению была направлена в ответственное подразделение Банка для анализа работы указанного Вами отделения. Надеюсь на Ваше понимание! С уважением, Алимова Альфия ЗАО «Банк Русский Стандарт»

О банке

Народный рейтинг

7 место
из 307 банка
4,91
средняя оценка
14.78%
решено проблем
15 234
отзывов
15 060
ответа
Написать отзыв

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Русский Стандарт

Новые деньги
Русский Стандарт
до 13.8%
годовых
от 91 дн.
срок

Русский Стандарт

Новый доход
Русский Стандарт
до 13.8%
годовых
от 92 дн.
срок

Русский Стандарт

Максимальный
Русский Стандарт
до 12.9%
годовых
от 92 дн.
срок

Русский Стандарт

Продвинутый процент
Русский Стандарт
до 11.9%
годовых
от 182 дн.
срок

Отзывы о вкладах Банка Русский Стандарт

Переоформление вклада

Оценка 5

27 августа 2026 года обратилась в отделение банка Русский стандарт по адресу Белгород ул Преображенская д.74, за уточнением %% ставки по открытому мной вкладу. Услугами Русского... Читать полностью

28.08.2026

Супер обслуживание

Оценка 5

проходила обслуживание в отделении банка в Сочи на поярко. ОбслуЖиваго Николай Воробьев. пришла по поводу обновления доверенности, меня сразу приняли. все уточнили, сделали все... Читать полностью

28.08.2026

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Я клиент вашего банка. У меня, закончился срок вклада. 26.08.2026 г я пришла в банк по адресу г. Саратов пр-кт Строителей, д. 30 для переоформления вклада. Хотела забрать вклад, но... Читать полностью

26.08.2026

Отличное обслуживание

Оценка 5

Я, 21.08.2026г обратилась в офис Банка Русский Стандарт, по адресу: Со г. Орехово-Зуево ул. Урицкого, д.58 с целью переоформления своего вклада. Офис красивый, чистый, просторный... Читать полностью

21.08.2026

Оформление вклада

Оценка 5

Являюсь клиентом Банка Русский Стандарт с 2014 года.  Обслуживаюсь в Банке Русский Стандарт с 18.08.2014 года.  Обратился 2108.2026 г. по адресу Химкинский Бульвар д. 21 для... Читать полностью

21.08.2026

Отзыв

Оценка 5

Добрый день, обращалась в отделение банк Русский Стандарт в Зеленоград корп. 1824. Обслуживалась у сотрудника Л-вой Дарьи. Обращалась в банк с целью переоформить вклад на самых... Читать полностью

21.08.2026

Оформление вклада

Оценка 5

21.08.2026г обратился в отделение банка по адресу Дмитрия Донского 16, для открытия вклада. Очереди в отделении не было, что очень прраловало. Меня принимала менеджер София... Читать полностью

21.08.2026
Все отзывы

Продукты банка

Кредитные карты
Подбор кредита
Дебетовые карты
Вклады

Отзывы о продуктах банка