Пробизнесбанк

Сколько игроков, столько и правил

06.02.2008 10:33
746
Оценка
1
Отзыв проверен
С целью открытия вклада обратился в филиал (отделение) Пробизнесбанка в г. Тверь. Прождал около 30 минут, пока ОДНА операционистка заполняет какие-то документы, так как остальные три работают лишь по кредитам. Далее обратился с просьбой ознакомить меня с тарифами и условиями по вкладам, а также проектом договора по вкладу. Тарифы в виде рекламных "проспектов" мне выдали, однако в возможности ознакомиться с текстом договора по вкладу, мне было отказано, т.к. "они выдаются лишь при заключении договора". Не согласившись с данным мнением операцонистки, я попросил ее позвать старшего менеджера, чтобы прояснить ситуацию по вкладу. Однако мне было заявлено, чтобы я еще раз встал в очередь, и только затем со мной будут разговаривать. Прожав некоторое время, я повторно обратился с просьбой о вызове менеджера, однако в довольно грубой форме мне было отказано. Обратившись к операционисткам, работающим по оформлению кредитов, менеджер был вызван в операционный зал. Однако ознакомиться с условиями по вкладам, а также проектом договора по вкладу мне в конечном итоге так и не удалось. Видимо - большая "коммерческая тайна" (читай - где-то обязательно кинут). Более в данный "банк" - ни ногой. Для сведения руководству банка - операционистка ГОЛУБЕВА МАРИНА.
Пробизнесбанк
Уважаемый POI 12345678! Вы правы, текст Правил открытия, ведения и закрытия счетов физических лиц, а также тарифы банка должен предоставляется по Вашему требованию. Хочется извиниться перед Вами от имени банка за грубость операциониста, и поблагодарить Вас за предоставленнйю информацию, это поможет нам принять меры для улучшения клиентского сервиса в этом отделении.

Отзывы о вкладах Пробизнесбанка

Обычный банк, каких много...

Оценка 5

Жена открыла вклад несколько лет назад в другом городе за 800 км от Москвы. За это время капали копеечки, проблема только в том, что в Москве маловато офисов, а ехать там до... Читать полностью

12.08.2015

Хороший банк

Оценка 4

В последнее время пришлось иметь дело с несколькими банками и в сравнении с ними, хорошее мнение, которое сложилось о Пробизнесбанке, только усилилось. Люди вообще-то устроены так... Читать полностью

24.01.2015

Офис "Тверской"

Оценка 5

Давно хотел поделиться своими очень приятными впечатлениями от посещения офиса на Тверской. У меня и супруги депозит в этом банке. Время от времени прихожу за процентами по вкладам... Читать полностью

15.10.2014

Тарифный план обязательно платный при открытии вклада?

Оценка 5

Здравствуйте, Господа из Банка. Пока отзыв без оценки, т.к. это скорее вопрос... Открыла вклад, по прошествии нескольких дней банк присылает смс о том, что меня присоединяет к... Читать полностью

17.02.2014

Лучший банк по обслуживанию в Костроме

Оценка 5

Добрый вечер! Решил написать о Пробизнесбанке в нашем городе Кострома. Тут так все много рассказывают. Кто про жизнь с банком, кто про жизнь банка. Я скажу просто. Два года... Читать полностью

11.02.2011

Я доверяю

Оценка 5

Пробизнесбанк – первый банк, в котором я продлил вклад после окончания срока предыдущего. Сделал это сегодня, сомнений даже не возникло с каким банком сотрудничать дальше. До этого... Читать полностью

29.11.2010

Отличная работа

Оценка 5

Хочу поблагодарить банк за отличную работу! Честно сказать, даже не ожидала такого обслуживания. Решила кредитку оформить, полазила по сайтам банков и по сайтам с отзывами... Читать полностью

16.11.2010
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка