Очередной платеж

15.03.2013 14:51
2229
3
Оценка
1
Отзыв проверен
Хожу на сайт, как на работу уже, точнее, на подработку, но регулярно, раз в месяц. Как внесу очередной платеж по карте кредитной, так потом и иду. ....1246 номер карты, 12.03 был внесен платеж в размере 6 000 руб., есть подтверждающий документ, оплата внесена через кассу отделения на Павелецкой. Смс не пришла. Соответственно, банк опять не видит моего платежа. Муж вносил деньги также в тот момент и себе, ему смс о зачислении денег пришла тут же. Найдите мой платеж и сделайте так, чтобы я увидела, что вы его нашли и учли. Как же мне надоела эта ежемесячная переписка...
Экспобанк
Экспобанк
2013-03-19T07:33:00+04:00
Уважаемый Клиент! ООО «Экспобанк» благодарит Вас за оставленный отзыв о работе Банка. Мы искренне надеемся сохранить Вас в числе наших клиентов и со своей стороны предпримем все необходимые меры по обеспечению комплекса мероприятий по достижению высокого уровня обслуживания наших Клиентов. Сообщаем, что по предоставленной Вами информации у сотрудников Банка нет возможности идентифицировать Вас как клиента Банка. Пожалуйста, для более детального рассмотрения обращения, направьте на адрес электронной почты ok@expobank.ru Вашу Фамилию Имя Отчество, контактный номер телефона. Мы будем признательны, если Вы отправите их на электронный адрес со ссылкой на отзыв, оставленный на banki.ru. Сообщаем, что со своей стороны мы постараемся оказать содействие в скорейшем рассмотрении претензии. С уважением, ООО «Экспобанк».

О банке

Народный рейтинг

61 место
4,14
средняя оценка
33.33%
решено проблем
89
отзыва
88
ответа

Предложения компании

  • Вклады

Продукты банка