Авангард

Долгий выпуск карты

15.03.2013 16:10
2067
Оценка
3
Отзыв проверен
Проблема решена
Решил заказать в банке "Авангард" обычную дебетовую карту. На сайте срок оформления указан 5 дней, со сноской о том, что может быть увеличен для региональных офисов. В офисе, после подачи заявления, сообщили что через неделю будет готова. Сейчас уже прошло две недели и карту до сих пор нельзя забрать. Ничего страшного, но не самое лучшее начало... [b]От администратора: [/b] Когда заказывали карту?.. [b]nesterov: [/b] Если память не изменяет, то 01.03.2013. Только что позвонили из банка и сообщили о том что карта готова.
Авангард
2013-03-18T15:32:00+04:00
Уважаемый клиент, Сожалеем, но в связи с логистическим сбоем Ваша карта была доставлена в офис Банка только 15.03.2013г. Приносим Вам свои извинения за доставленные неудобства. Комиссия за первый год обслуживания карты возвращена на Ваш картсчет. С уважением, ОАО АКБ «АВАНГАРД»
nesterov
2013-03-18T13:20:00+04:00
Сегодня позвонил представитель банка, извинился, и сообщил о том, что были временные логистические проблемы, которые уже решены. В качестве компенсации, решили вернуть комиссию за выпуск карты, что и было сделано буквально через несколько минут. Спасибо банку за такое отношение к небольшим погрешностям в работе! Прошу оценку не учитывать или изменить на более высокую.
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

79 место
из 307 банка
2,67
средняя оценка
-
решено проблем
54
отзывов
0
ответа
Написать отзыв

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Авангард

Базовый — Интернет (в конце срока)
до 10.75%
годовых
от 10 дн.
срок

Авангард

Базовый (в конце срока)
до 10.75%
годовых
от 31 дн.
срок

Авангард

Базовый — Интернет (ежемесячно)
до 9.75%
годовых
от 91 дн.
срок

Авангард

Базовый (ежемесячно)
до 9.75%
годовых
от 91 дн.
срок

Отзывы о продуктах Авангарда

Комиссия за обмен о которой ни кто не говорит.

Оценка 4

Добрый день. Покупал лиры в офисе ПАО АКБ «АВАНГАРД» ДО «Монетчиковский», предварительно позвонил, уточнил курс, когда же я уже был в кассе неожиданно выяснилось, что они еще... Читать полностью

25.07.2023

Профессиональное и быстрое обслуживание

Оценка 5

Сегодня (23.12.22) приобретала ДО Плянка памятную монету. Сотрудники М-ва Наталья и Т-ва Наталия быстро и легко обслужили меня, при этом в процессе было нужно открыть счет... Читать полностью

23.12.2022

Вернули деньги

Оценка 4

14 октября этого года банкомате внесла деньги 50.000 руб. Но мониторе какие-то слова проскочили, прочесть не успела. Слышим был звук пересчёта денег. Банкомат чек недал а карту... Читать полностью

25.10.2022
Все отзывы

Продукты банка

Дебетовые карты
Вклады

Отзывы о продуктах банка