Как меня подставил "Восточный экспресс"

Здравствуйте, akvilont! Благодарим Вас за обращение! Хотим обратить Ваше внимание на пункты Договора заключенного между Вами и банком: Согласно пункту 2.4. Типовых условий: «Банк вправе в безакцепном порядке списывать с БСС комиссию за снятие наличных денежных средств в банкоматах и кассах Открытого акционерного общества «Восточный экспресс банк», а так же в сторонних Банках и пунктах почтовой связи». Также в п. 2.4. Кредитного договора указано: «комиссия за прием наличных денежных средств через кассу Банка вносится заемщиком на БСС при оплате ежемесячного взноса по кредиту. Размер комиссии определяется Тарифами Банка и равен 110 руб.». О согласии с условиями договора свидетельствует Ваша подпись. Раздел Б Кредитного договора указывает: «Подписывая настоящее Заявление, я подтверждаю, что ознакомлен и согласен с действующими тарифами Банка, которые будут взиматься с меня в случае предоставления мне кредита, а также, что мною получены Типовые условия потребительского кредита и банковского специального счета». На основании вышеизложенного отметим, что Клиент самостоятельно должен учитывать сумму комиссии при осуществлении оплаты любым из перечисленных способов, а также тот факт, что ранее Вы уже зачисляли ежемесячные взносы через кассу банка. Дополнительно заметим, что на момент Вашего обращения в офис обслуживания 16.02.2013г. терминал находился в исправном состоянии. В исключительном порядке банком было принято решение о возврате Вам оплаченных штрафных санкций. На сегодняшний день сумма оплаченных штрафных санкций перечислена на Ваш счет. С уважением, Боршова Елена, Служба контроля качества ОАО КБ «Восточный».