Остался виноват

18.03.2013 09:09
2219
7
Оценка
2
Отзыв проверен
Проблема решена
Здравствуйте, взял кредит в банке ХК 100 000 руб., меня застраховали от потери работы, хотя на тот момент я уже больше года был официально безработным, почти на 30 000 руб., как могло это произойти? Полис на страхование жизни мне выдали, полис от потери работы нет. Да можно долго говорить, зачем подписывали, куда смотрели? Да, не посмотрел, не перепроверил, нельзя же подумать, что вот так "в наглую" обманывают! В итоге на руки мне выдали 100 000 руб., а долг мой 146 000 руб., вот так вот. Что произошел договор присоединения, мне никто не объяснил, и что проценты я буду платить также на страховку, никто не объяснил тоже! Никто не сказал, что страхование не обязательно и это никак не влияет на выдачу кредита! Что нарушает закон о праве потребителя! Это еще не все. Я обратился в страховую компанию, там при предъявлении копии трудовой книжки, договор сразу же расторгли, по тому что изначально навязали и заключили его незаконно! Деньги обещали перечислить на следующей неделе, НО! Эту сумму они хотят списать как платеж! Я же требую, чтобы пересмотрели договор и уменьшили общую сумму кредита. Почему я должен выплачивать 147 000 руб., да еще с такими процентами. Такие действия являются грубейшим нарушением моих прав, как прав потребителя согласно ч1 ст16 Закона о защите прав потребителя. Я хочу, чтобы пересмотрели мой договор и уменьшили сумму кредита на сумму незаконной страховки по присоединенным договорам! Страхование жизни я заплачу при желании самостоятельно. А страхование от потери работы - это вообще навязали незаконно! Возможно, это решить с банком или нужно обращаться в суд? " "официально безработным кредиты не выдают, следовательно, вы указали заведомо ложные данные при оформлении кредита, а это уже статья УК "Мошенничество". Так что вы с банком друг друга стоите." Вот такой вот ответ банка, еще и виноват:) Никаких ложных данных о том, что я официально трудоустроен, я не давал! [b]Дополнение от 19.03.2013 16:29[/b] У нас полстраны работает неофициально. Я честно сообщил об этом банку - что да, я работаю, но работаю неофициально, без трудовой. Кредит дали по той информации, которую я сообщил, без всякого вранья, за что банку спасибо. Согласен выплачивать взятые мной 100 000 с их процентами, потому что понимаю какая доля риска. Вкалываю с утра до ночи. И поэтому жалко отдавать кровнозаработанные за воздух- за бессмысленную страховку, которая страхует от потери официальной работы "по трудовой" и стоит треть кредита. По-моему процентов и так достаточно за риск, но не еще же 47 000 страховки да еще с процентами :o , ничего об условиях страхования сообщено не было, ну нельзя же так...
Хоум Банк
Хоум Банк
2013-03-20T17:10:00+04:00
Уважаемый Олег, В первую очередь хотела бы поблагодарить Вас за то, что Вы уже не первый год сотрудничаете с Банком Хоум Кредит. Искренне сожалею, что Вам пришлось столкнуться с некоторыми затруднениями, в результате чего у Вас сложилось не совсем положительного мнение о нашей работе. Я внимательно изучила ситуацию по Вашему обращению и хочу прокомментировать следующее. Услуга страхования была подключена по кредитному договору 216****100 и предоставлена страховой компанией ООО «Дженерали ППФ Общее страхование», а страхователем являлся ООО «ХКФ Банк». При расторжении договора, так же как и при наступлении страхового случая, выплата компенсации происходит на счёт страхователя. Более подробная информация о перерасчёте процентов по Вашему договору была предоставлена сотрудником Банка в ходе телефонного разговора. Надеюсь, что данный инцидент не повлияет на Ваше мнение о Банке Хоум Кредит и дальнейшее сотрудничество будет только позитивным и продуктивным. С уважением, Светлана Вельможина Директор Департамента Клиентского Сервиса.
polesskii
2013-03-20T17:25:00+04:00
Спасибо банку за понимание, сотрудник банка позвонил сегодня объяснил ситуацию. Мне нужно будет обратиться в отделение банка, где пересмотрят проценты на мой договор.
Зачтено

Отзывы о кредитах Хоум Банка

Не списывает деньги за кредит

Оценка 4

Здравствуйте. Что за ужас?! Я внес платеж по кредиту 20 августа. Банк деньги не списал за 31 августа. Что происходит? Пишу боту, отвечает, что информаци актуальна, но заходя в... Читать полностью

01.09.2024

Нормальный банк с постоянным ростом

Оценка 5

Всём привет! Сначала заимел дебетовку данного банка - пользуюсь по необходимости, всё устраивает. Банк постоянно растёт в плане повышения качества обслуживания клиентов. Стремится... Читать полностью

02.08.2024

Быстрое решение проблем

Оценка 4

30.06.2024 получила уведомление о том, что не хватает средств для списания по кредиту, а дата списания именно 30.06.2024 и я пополнила счёт накануне. Написала сразу в онлайн чат и... Читать полностью

01.07.2024

Консультация по кредиту с персональным предложением

Оценка 5

Обратился 10.06.2024 в чат банка с вопросами по потребительскому кредиту. Сотрудник банка Максим подробно ответил на все мои вопросы. Он пояснил, что: - для рассмотрения кредита... Читать полностью

10.06.2024

Помощь специалиста банка в чате Хоум кредит

Оценка 5

Хочу поблагодарить сотрудника банка Семёна (3*****) за помощь в решении моей проблемы, по неправильному пополнению счёта оплаты потребительского кредита. Мной был пополнен не тот... Читать полностью

06.06.2024

Быстрое решение возникшей проблемы

Оценка 5

Спасибо оператору Данилу за помощь. Быстро все объяснил, рассказал и подсказал по услугам банка какие я даже не додумался использовать для более вы годного перевода денег. Надо... Читать полностью

05.06.2024

Консультация и благодарность сотруднику

Оценка 5

Хочется выразить благодарность Марии зс консультацию по вопросу относительно потребительского кредита. Мария была внимательна и дала Рекомендации, как осуществлять платежи, когда... Читать полностью

29.05.2024