Вольности с кредитной историей

Присоединяюсь к предыдущему отзыву – банк вольно трактует свои возможности в части обращения с кредитными историями своих клиентов. Вкратце предыстория для моего вывода: ООО КБ «Юниаструм банк» (далее ЮБ) внес недостоверную информацию в мою кредитную историю, компрометирующую меня как потенциального заемщика. В конце 2011 года, получив несколько отказов на открытие кредитных карт, я запросил и получил выписку из БКИ, из которой узнал, что я являюсь злостным неплательщиком по кредитной карте ЮБ. Ввиду того, что я никогда не был потребителем кредитных продуктов ЮБ, в начале 2012 года я привлек Агентство Кредитной Информации (далее АКИ) для внесения изменений в кредитную историю. В результате информация о ЮБ и мнимой задолженности была удалена из моей кредитной истории. В конце 2012 получив отказ в оформлении кредитной карты, в начале 2013 я повторно запросил свою кредитную историю в АКИ. Из отчета я увидел, что ЮБ вновь внес в мою кредитную историю заведомо недостоверную информацию, которая ранее была по запросу АКИ удалена. С целью выяснить в ЮБ суть финансовых претензий мною были написаны и официально предоставлены в ЮБ с разницей примерно в год два соответствующих заявления, в которых я указал о неправомерности отнесения меня к числу должников ЮБ. Оба заявления были приняты ЮБ, однако, без положительных для меня результатов. В число прочих последствий были многочисленные звонки представителей коллекторского агентства, которые, невзирая на время дня или ночи, требовали немедленного погашения задолженности. Когда же задавался вопрос о сумме и основаниях для появления претензии, неизменно происходила переадресация в ЮБ. ЮБ же в ответ на звонки и письменные обращения безмолвствовал. По поводу данных манипуляций с моей кредитной историей со стороны ЮБ я отправил жалобу в ЦБ РФ, Московское ГТУ. В отношении ЮБ видимо поступил запрос, после чего со мной связался представитель ЮБ (впервые за все время). В ходе беседы я узнал об оригинальном подходе ЮБ к ведению кредитных историй: даже если клиент ее опротестовывает, но ЮБ с этим не согласен (что отражается в информационных системах ЮБ), то ЮБ вновь вносит то, что считает нужным в НБКИ. И я могу хоть ежемесячно опротестовывать с неизменным результатом в пользу ЮБ. Стоит отметить еще один говорящий факт – исходя из представленной в Московское ГТУ ЦБ информацией, ЮБ вообще не вносил изменений в мою кредитную историю, цитирую дословно по тексту полученного мною письма из ЦБ: «Банк (ЮБ) сообщил, что проанализировал отчет о кредитной истории и установил, что информация о наличии неразрешенного овердрафта отражена не полностью, а также то, что до 23.01.2013 не инициировал внесение изменений в Вашу кредитную историю». Вот так вот – со слов ЮБ мои приключения происходили видимо в параллельной для регулятора реальности. Взвесив за и против, финансовые последствия безуспешных опротестовываний (а это стоит 1500 рублей за каждую попытку найти истину) и юридические перспективы (многие знают, насколько успешен ЮБ в отстаивании своей непричастности к выдающемуся управлению средствами своего ОФБУ) мною было принято решение вернуть ЮБ мою мнимую кредитную задолженность в размере менее 2000 рублей. Собственно хэппи энда пока нет - выплата непризнанного мною долга никак не сказалась на моей кредитной истории – в соответствии со свежей выпиской НБКИ я являюсь злостным неплательщиком уже без малого 5 лет. Выводы пусть каждый делает для себя сам. От себя могу сказать - ЮБ даже бывших клиентов так просто от себя не отпускает. По запросу готов представить обосновывающую информацию: переписку с банком (с печатями отделения о приеме заявлений), выписки из НБКИ, отчет АКИ об успешном исправлении некорректной записи в кредитной истории, запрос в МГТУ ЦБ и ответ из него. В настоящее время готовлю запросы в ЦБ РФ и ФСФР – есть надежда, что регуляторы помогут в успешном завершении истории.