Карта Miles&More

07.02.2008 20:03
2129
9
Оценка
1
Отзыв проверен
Не терпится поделиться своими впечатлениями о работе Сити-банка. В ноябре получила письмо от авиакомпании Люфтганзы с предложением открыть карту Сити-банка Miles&More в рамках акции (за открытие карты начисляют 7500 миль вместо 3000 и первый год обслуживания бесплатно). Прихожу в офис на Сретенке, менеджер заполняет анкету, через неделю получаю карту. Первое впечатление неплохое. Но потом оказывается: 1) Выписки по почте не приходят, хотя адрес в банке проверили - он правильный. 2) Оплату за 1 год обслуживания сняли со счета. Пытаюсь добиться возврата денег через Ситифон. Составляют заявление, через 3 дня решение - деньги за годовое обслуживание сняты справедливо. Если вы не согласны, то приведите ДОКАЗАТЕЛЬСТВО, что такая акция (первый год обслуживания бесплатно) в банке действительно проводилась (она закончилась всего 1 месяц назад). Случайно у меня сохранилась брошюрка из банка с описанием акции. Приезжаю в отделение на Сретенке, пишу заявление, прикладываем ксерокс брошюры об акции... Теперь жду решения 3) В анкете указала номер карты Люфтганзы Miles@More. Но работники банка сообщили в авиакомпанию Люфтганза, что мне надо открыть новую карту Miles@More, что там и сделали. Теперь придется терять время и объединять две карты.

Отзывы о кредитных картах РенКап Банка

Отличный банк и отличные условия

Оценка 5

Очень жаль, что Ситибанк уходит из РФ. Это единственный банк с которым у меня ни разу не было проблем. Карта всегда и везде работала. При обращении в офис вопросы решались сразу же... Читать полностью

06.12.2023

Выписки

Оценка 5

Являюсь клиентом банка порядка 8 лет, никогда проблем с обслуживанием не возникало. В текущем году решила подать налоговый вычет, для которого нужны выписки по транзакция в адрес... Читать полностью

17.03.2023

Достойный банк

Оценка 5

Более года являюсь клиентом ситибанка по высшим премиальным картам как дебетовой, так и по кредитной. Обе карты привязаны к программе аэрофлот бонус. Хочу выразить глубокую... Читать полностью

27.02.2022

Банк c приятными бонусами и спецпредложениями

Оценка 5

Люблю этот банк за многочисленные щедрые акции и спецпредложения. Без сомнения самый лучший банк в этом плане, хотя пользуюсь картами и других банков, но у них такого нет... Читать полностью

26.12.2021

Счастливый конец истории

Оценка 4

Выражаю огромную благодарность сотруднице Ситибанка г. Санкт-Петербург Ксении А-ой! История началась стандартно: в связи с рефинансированием в другом банке потребовалась закрыть... Читать полностью

03.12.2021

Лучшая презентация кредитного продукта

Оценка 5

Лучшая презентация кредитного продукта, которую я видел от менеджера К-ой Дарьи(аэропорт Шереметьево). Менеджер Дарья не только отлично презентовала кредитный продукт от СитиБанка... Читать полностью

28.10.2021

Подтверждающие документы о закрытии счёта

Оценка 4

Добрый день! Благодарю за информацию и за внимательное отношение! Как можно получить подтверждение о закрытии счета? И нужны ли какие-то действия с моей стороны (банк прекратил... Читать полностью

15.10.2021