Качество обслуживания ДО Полежаевский, Хорошевское, 35

20.03.2013 11:09
3489
1
Оценка
1
Отзыв проверен
Отзыв по обслуживанию в ДО Полежаевский, Хорошевское, 35: 1. ДО функционирует уже порядка месяца. В ДО не функционируют терминалы по приему наличных. 2. В кассу очередь более, чем 3-5 человек из людей, желающих внести наличные на счет. 3. В кассе распечатывают документы по проведенным операциям на черновиках. 4. Был оставлен отзыв в Книге жалоб и предложений. Зашел через неделю проверить исполнение по жалобе. Книги не оказалось на месте. Исходя из комментариев сотрудников банка "Книгу украли". Замены не предоставлено. 5. Оставлен отзыв о качестве работы ДО на сайте ПСБ - ни реакции, ни обратной связи - не последовало.
ПСБ
ПСБ
2013-04-03T16:41:00+04:00
Уважаемый Клиент! Благодарим Вас за обращение и за то, что не остаетесь равнодушными к нашей работе. Ваш отзыв мы передали руководству ДО «Полежаевский». Управляющим офиса предприняты соответствующие меры по устранению изложенных Вами недостатков, также принесены извинения Вам лично. Надеемся, что в дальнейшем Ваше обслуживание в нашем Банке будет комфортным и удобным. С уважением, Юлия Ландина ОАО «Промсвязьбанк»

О банке

Народный рейтинг

37 место
3,48
средняя оценка
14.01%
решено проблем
3 896
отзыва
3 852
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах ПСБ

Премиум в ПСБ

Оценка 5

Я являюсь премиальным клиентом ПСБ в городе Димитровград. Сегодня 04.09.2026 г обратилась в отделение Банка с целью подключения проходов в бизнес залы в рамках моего премиального... Читать полностью

04.09.2026

Спасибо Юлии за консультацию

Оценка 5

Увидел в банке всплывающее окно, что сейчас есть акция открыть вклад в победу. Поискал в приложении и нашел, что за открытие банк переводит 3000 своих денег в благотворительный... Читать полностью

30.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Обратилась в офис банка по улице советская 48 в Соль-Илецке,очень торопились и попросила девочек мне помочь обновить паспорт. Ну какие они у вас молодцы,за 2 минуты я ушла с... Читать полностью

28.08.2026

Благодарю

Оценка 5

Сегодня ,25 августа в 11ч,впервые обратилась в банк ПСБ в нашем городе Любим.Офис на ул Трефолева 2/2.Ждала не долго,был 1 клиент. Думала,что только проконсультироваться, а в... Читать полностью

25.08.2026

Лучший процент на вклады

Оценка 5

17.08 обратился в офис банка с целью узнать какие ставки по вкладам предлагает ПСБ.Ожидание в очереди около 10 минут. Менеджер рассказала о том, что сейчас на новые деньги банк... Читать полностью

17.08.2026

Быстро и комфортно в офисе ПСБ в Димитровграде

Оценка 5

Сегодня ,17.08.2026 года пришла переоформить вклад по сроку уже в конце дня. Было порядка 5 человек в очереди.Думала не попаду на обслуживание,оказалось все быстро. Уже через 2... Читать полностью

17.08.2026

Благодарность сотруднику ДО Новочебоксарский

Оценка 5

Добрый день! Хочу выразить благодарность сотруднику ДО Новочебоксарский К-вой Валентине! Являюсь постоянным клиентом Банка, пользуюсь многими продуктами. В очередной раз пришла... Читать полностью

24.07.2026

Продукты банка