ЮниКредит Банк

Моё получение кредитной карты

09.02.2008 23:39
2101
1
Оценка
1
Отзыв проверен
Вводная: Являюсь клиентом банка уже 3 года, до сего момента отзывы были только положительные. 3 раза брал кредиты, были пластиковые карты, единственный банк, который заморочился и по моей просьбе запросил в ЦБ мой идентификатор кредитной истории (правда получилось с третьего раза, так как никто в отделении не знал, как запрос составлять). Но всё хорошее видимо имеет тенденцию заканчиваться... История: Всё началось в далёком ноябре 2007 года. Позвонила девушка, представившись работником банка, предложила оформить кредитную карту. Ничего против я не имел, так как действительно нужна был кредитная карта. Договорились, девушка приехала, забрала все нужные документы. Через неделю звонок - есть перерыв в трудовом стаже (работал по контракту), нужно копии договоров, сделал копии. Проходит месяц - молчат. Позвонил, поинтересовался - оказывается, потеряли копию военного билета. Послал копию. Проходит ещё почти месяц - молчат. Звоню, узнаю - оказывается отказ. За что минус: - Потеря документов. - Скорость работы. - Отсутствие оповещения о вынесеном решении. [b]От админа: [/b]Где обслуживаетесь? [b]Bandures: [/b]Кредиты получал в отделении "Хамовники". Запрос в ЦККИ оформляли в "Земляной вал". Кредитной картой возможно отделение на «Проспект Мира» занималось? Я точно не знаю, к какому отделению была приписана сотрудница банка, так как она приезжала сама.
ЮниКредит Банк
ЮниКредит Банк
Уважаемый Bandures! Прежде всего позвольте поблагодарить Вас за продолжительное сотрудничество с нашим Банком, а также за проявленный интерес к кредитным продуктам Банка. Позвольте Вас заверить, что для нас важно, чтобы качество предоставления кредитных продуктов Банка находилось на высоком уровне и отвечало ожиданиям наших Клиентов. Будем признательны Вам, если Вы сообщите Ваши Ф.И.О., а также координаты для связи с Вами для проведения расследования по факту описанной Вами ситуации. Данную информацию можно оставить на сайте нашего Банка www.unicreditbank.ru путем заполнения формы "Обратная связь" раздела "Контакты", либо отправив письмо на электронный адрес Nadezda.Kuznichenko@unicreditgroup.ru. С уважением, Отдел по работе с обращениями Клиентов ЗАО ЮниКредит Банк.

О банке

Народный рейтинг

87 место
из 307 банка
2,14
средняя оценка
23.08%
решено проблем
55
отзыва
53
ответов
Написать отзыв

Предложения компании

  • Вклады

ЮниКредит Банк

Классический
ЮниКредит Банк
0.01%
годовых
от 91 дн.
срок

Отзывы о кредитных картах ЮниКредит Банка

Персональный менеджер, положительный отзыв

Оценка 4

Обслуживаюсь несколько лет в Юникредит банке с пакетом Prime. Но это не уберегло меня от проблем: были мелкие вопросы по обслуживанию (мелкие потому, что Юникредит не был основным... Читать полностью

21.06.2023

Благодарность!

Оценка 5

Хочу поблагодарить Кирилла из отделения Новослободская за помощь в подборе наиболее выгодной для меня карты. Подробно с ним разобрали все плюсы и минусы всех карт. Рассказал про... Читать полностью

19.06.2023

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Добрый день! Постараюсь на эмоции оставить отзыв о сотруднике банка Unicredit Диане С-вой. Отделение находится на Парке победы в СПБ, номера не знаю. Закрывал Ипотеку и... Читать полностью

05.05.2023

Премиум, отделение Фонтанка Санкт-Пебербург

Оценка 5

Пользуюсь премиальной картой банка около года. Могу сказать, что условия и качество обслуживания в банке на хорошем уровне. Чувствуется индивидуальный подход во всем. Так... Читать полностью

31.03.2023

Обслуживание Премиум отделение Фонтанка СПБ

Оценка 5

Стану исключением и напишу, что я доволен обслуживанием в банке. Являюсь премиум клиентом ЮниКредита более пяти лет, пользуюсь картами, счетами, всё как обычно. Хочу отметить... Читать полностью

31.03.2023

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Хочу оставить благодарность моему персональному менеджеру Наталье Ж-к за прекрасное и оперативное обслуживание. Всё быстро и четко, начиная с простого, получение карты, и... Читать полностью

24.03.2023

Отличная работа

Оценка 5

Я бы хотела оставить отзыв о прекрасной работе К-ой Валерии, Сотрудницы Центра по работе с обращениями ЮниКредит Банка и ещё раз поблагодарить ее за высокий профессионализм... Читать полностью

02.08.2022
Все отзывы

Продукты банка

Вклады

Отзывы о продуктах банка