Реально дистанционный пластик

Приятным оказался человеческий подход к клиентам в Русском Торговом Банке. Нет формализма. Потерял пару месяцев назад карту, потом нашел. На прошлой неделе мне на нее перечислили деньги, пошел снимать, а карта не работает. Только позвонив в банк вспомнил, что я же ее сам и заблокировал и потом совершенно об этом забыл. Со мной уже было такое в других банках, когда менеджер требовал сначала приехать, заполнить бумажку на разблокировку, и только потом мне мои карточки разблокировали. А тут попросили сообщить кодовое слово, паспортные данные, сказал, сколько средств должно быть на карте, и мне ее как постоянному клиенту разблокировали дистанционно. Только попросили потом, как я буду в банке, заполнить эту форму. Не вопрос, заполню.