Банк подтвердил свое честное имя
Оценка
Отзыв проверен
Писал уже хороший отзыв, а теперь вот и плохой придется.
Ситуация - я работаю в Челябинском представительстве Екатеринбуржской фирмы, имеющей филиалы в Тюмени. Решила нам фирма зарплатные карты сделать несколько месяцев назад и отдала заявку в банк. В итоге банк перепутал и сделал зарплатные карты для челябинцев в Тюмени и для тюменцев в Челябинске. С горем пополам картами мы обменялись...
Решил я кредит открыть по зарплатной карте - условия хорошие, а большая сумма мне не нужна, так - между зарплатами если что-нибудь купить надумаю. Пришел в челябинский филиал "Северной Казны" и сказал, что "хочу" :) А в ответ - ваша зарплатная карта сделана в Тюмени, значит, надо ехать туда и писать заявку там. Либо заново переоткрывать карту здесь. А это время и деньги, да и бухгалтерия наша на это не пойдет.
Написал письмо с адреса на сайте, где написано "кредитному менеджеру", а в ответ тишина, хотя письмо там получили. Плохо :( могу и перетоптаться без кредита, но хотел по жизни с одним банком сотрудничать, и все кредиты и счета там держать.
[b]P.S. 18.02.2008[/b] Позвонил в банк. Очень чутко подошли к вопросу и нашли пути решения. Спасибо Немкову Алексею Викторовичу. Банк как всегда свое честное имя подтвердил. Я доволен ответом банка и скоростью решения проблем. Еще раз всем спасибо.
Администратор народного рейтинга
К сожалению, Вы уже ставили положительную оценку банку. Голос, по просьбе автора, может быть изменен на нейтральный.