А вот никакого сравнения. Баллы в пользу банка24.ру
21.03.2013 16:36
947
Оценка
Отзыв проверен
Столкнулась с сервисом в Сбере, туда в клиенты я попала вообще случайно, моя родственница открывала счет для перечисления пенсии, а на меня доверенность делала, кстати бесплатно. Но чтобы эту доверенность заполнить, операционистка предложила: дайте паспорт, я вам открою счет и его сразу же закрою, а вы у нас в базе будете. Блин.
Так я попала на Сбер. Ничего плохого не случилось, только девушка не заполнила мой мобильный и еще какие-то графы, а реально счет не закрыла, он остался притом депозитный, пришлось снова идти, на этот раз пожилая операционистка сделала как надо. Так я стала клиенткой сбера и у меня возник Интернет-счет в СБ. Итого, ходила два раза, хотя мне это было не надо. Там теперь лежит немного денег и есть инструкция, как пользоваться. Ну, теперь будет дублером. В общем бесплатно, но беспокойно.
Реально счет у меня есть счет и карта Виза в Банке24.ру с 2010 года. Картой плачу и большие, но чаще мелкие платежи, чтобы с мелочью и сдачей не связываться. Все работает. В магазинах и везде принимают. Вчера платила в аптеке 276 р., аппарат подумал, выдал ленту, я код, мне сразу же смс пришла, что идет с моего счета операция на сумму. Удобно и понятно. Остаток пишет. В банке24.ру не было такого, чтобы мне открыли, тут же закрыли и это для базы данных. Как бы чтобы не обидеть большой сбербанк, но никакого сравнения. Без лишних телодвижений работает банк24.ру.
Баллы в пользу банка24.ру.
[b]От Администратора[/b] Приведите пример качественного обслуживания в отделении.
[b]ksuhinai[/b] Вчера, 24 марта, суббота. В полчетвертого мы пораньше ехали с дачи, заехали в банк. Меня попросил положить ему деньги на Интернет-счет в банке24.ру брат-студент. Он подрабатывает, копит на недорогую машину. Получил за работу 20 т., лазил по столбам и стенам и подключал на северах Интернет. Я зашла в кассу на Малышева, 84, подала паспорт и деньги. Моложавая старший кассир с русыми волосами, слово старший кассир запомнила, а имя нет.
Деньги просмотрела на машинке, зачислила брату. Потом подняла глаза и говорит: у нас появился новый тарифный план, вы, я вижу пользуетесь нашим Интернет-банком. Я говорю. Ну да. Вот можно дешевле оформить за 400 р. карту Виза, только переставьте в своем кабинете тарифный план расчетно-кассового обслуживания со стартового на базовый.
Вот я считаю, что кассир ко мне отнеслась внимательно, и мою просьбу по зачислению выполнила и еще мне посоветовала насчет меня самой как дешевле сделать. А могла бы и смолчать, кто её видит в кассе? Это вчера. Я таких случаев могу за время обслуживания в банке24.ру привести много. Вообще из мелочей все и складывается. Я вышла с чувством, что у меня в банке есть друг. А вообще все это писать долго, а сделано было минуты за 4, быстро.
Банк24.ру
2013-03-22T08:52:00+04:00
Уважаемый ksuhinai!
Спасибо, записали в копилочку баллы!))