Опротестование транзакции в чужом банкомате

Снимал деньги 19 декабря 2012 года в чужом банкомате. Свои то лень Связному поставить. Банкомат банка юникредит. Банкомат завис. Денег не выдал, а деньги с карты списали. Подал заявление письменно на опротестование операции в связной банк в городе Воронеж 25.12.2012 г. Прошел месяц никакого результата. Пошел в банк узнать судьбу моего заявления. В банке мне заявили, что ничем помочь не могут, так как это личная информация и только я могу узнать эту информацию по телефону горячей линии. Бред какой-то. А время идет, прошли все сроки рассмотрения заявления. Звоню по телефону горячей линии, когда прошло уже больше семидесяти дней, девочка оператор долго выясняет мои данные и когда подал заявление периодически включая мне музыку. И в конце-концов заявляет, что да заявление они нашли, будут принимать меры и мне перезвонят в ближайшее время. Через неделю, а именно сегодня приходит смс от банка: Уважаемый клиент, заявление на опротестование операций ПРИНЯТО! :o в работу. Срок рассмотрения - 24.04.13. Через 80 дней только приняли в работу! Видимо, придется обращаться с жалобой в Роспотребнадзор и местное отделение Центробанка. Отвратительное отношение к клиентам! [b]Администратор:[/b] Укажите адрес отделения, где Вы подавали заявление на опротестование операции. Какие сроки рассмотрения Вам озвучили сотрудники? [b]homust[/b] Отделение банка: г. Воронеж, Ленинский район, ул. 20-летия Октября, д. 90А/. Сотрудники сообщили, что срок рассмотрения заявки 50 дней. В КРАЙНИХ случаях, может быть продлен еще на тридцать дней. То есть, самый крайний срок 80 дней.Все сроки уже прошли! Видно все же придется писать жалобу в ЦБ. Может хоть это вас ускорит.