Кредит от Райффайзен

Здравствуйте! Ситуация такая, в 2010 году взял кредит 100000 р. в Райффайзен банке, при оформлении кредита девушка Уш-ва Е. сказала, что «С вашего счета будет списана сумма 5000 руб. (так называемая единовременная комиссия за выдачу кредита), лучше возьмите 105000 р.». Ну, написал 105000 р. Прихожу домой, думаю, почитаю договор (в банке сосредоточиться тяжеловато), смотрю, оказывается, я согласился на ежемесячное страхование платежа 199,5 р. х 36 мес. = 7182 р. (ерунда какая, для москвичей в Москве это не деньги, на дороге найти можно). Пошёл в банк, говорю девушке Уш-вой Е. - мол, хочу написать заявление на «исключение из списка Застрахованных лиц», а она - «я вам говорила, вы отказались», хотя она мне это не говорила. Написал. В течении 36 мес. погашал заранее и на 365,28 р. больше (округлял в большую сторону). 12.03.2013 были деньги, дай думаю досрочно погашу кредит. Пришел в банк (г. Липецк, ул. Октябрьская) подхожу к девушке (Щ-ва Е.В.), говорю: - Кредит досрочно погасить можно? - Да. - А проценты за досрочное не начисляют? - Нет, наоборот меньше заплатите. Подсчитала, говорит 9470,37 р. с Вас. Заплатил. Вечером думаю - чет не то, многовато будет, согласно «Графика платежей» подсчитал, 774,24 р. переплатил. Пришел в банк, та же девушка. Рассказал ей, что мол возможно ошибка, а она мне: - Не может быть, это программа рассчитывает, она мол не может ошибиться. Я говорю: – Хорошо, объясните тогда, по какому алгоритму программа делала расчёт? Своим вопросом поставил девушку в тупик, она «зависла» на 30 сек. Потом говорит: - Я вам не могу это объяснить... – Зовите того, кто сможет. - Старший менеджер К-ц Е., но её нет (нормально... время 14:30, а менеджера нет на рабочем месте, хотел бы я так работать до 14:00 и дома, красота) и она вам тоже не сможет объяснить, этим кредитный отдел занимается, а он у нас в Ярославле. В итоге, распечатала мне документ на 10 стр. - "вы по нему посмотрите, там все ваши платежи указаны". В документе «Выписка по счету клиента за период» в графе обороты в конце списка указанно 129417,36 р. - сумма, совпадающая с суммой в «Графике платежей». А я выплатил банку 130191,24 р., т.е. на 774,24 р. больще, (во как, программа считает, уверен, что ни одному клиенту по всей нашей матушке России в его пользу не посчитала). Порешили на том что д. Щ-ва Е. изучит документы и перезвонит. Да видать «зависла» опять, 2-й день жду (откуда Р.банк менеджеров на работу принимает, наверное по знакомству). Думаю, что ждать у моря погоды, позвоню в Москву (там же вся сила). Звоню, рассказываю ситуацию, менеджер бойкий такой оказался, правда минут 5 с кем-то консультировался (любят они в банках с кем-то консультироваться или может медитируют «м… скажи, вселенский разум, что ответить»), я его не очень понял. Сначала сказал: «Вы какого числа погасили, 12.03.? Так это при досрочном погашении 774,24 р. заплатили за время пользования кредитом за 12 дней марта». Потом после очередной консультации с вселенским разумом выдал - «774,24 комиссия за время пользования кредитом, я в ваше отделение банка позвоню, вам девочки перезвонят и все объяснят». Оказывается, 5000р. единовременная комиссия за выдачу кредита - не такая уж единовременная. Вот такая арифметика... жду звонка, но думаю не дождусь, не хотят у нас в стране по-хорошему, ну никак. Звонят ведь и sms-ми завалили "берите мол кредит у нас, только сегодня и только для Вас". Во, в рифму. Так что, граждане, будьте внимательны при выборе банка, а Райффайзен не советую, оч. много получается подводных камней.