Офис "Кожухово"

22.03.2013 14:07
2163
Оценка
5
Отзыв проверен
Выражаю благодарность сотрудникам доп.офиса "Кожухово" за "клиентоориентированный" стиль работы. Сотрудники операционного зала (а других залов я там и не видел) всегда вежливы и стараются в максимально удобной для клиента форме выполнять свои функции. Например, можно утром попросить выдать вклад, но не ждать оформления всех документов, а уйти по своим делам, вернувшись вечером после звонка специалиста о том, что все готово, можно подойти, подписать чего надо и совершить требуемую операцию. Хотя в Сбере, например, вклад выдают сразу... но тут уж не к специалистам претензии, а к банку в целом. Основываясь на нижеследующем: - в соответствии с п.3.1.5. договора срочного банковского "2013" банк возвращает Вклад путем перечисления суммы Вклада с причитающимися процентами на текущий счет/специальный карточный счет Вкладчика или наличными денежными средствами. - в соответствии с тарифами банка на РКО по вкладам физических лиц стоимость операции по выдаче денежных средств со счета в случае, если они там пролежали менее 30 дней, составляет 10% от выдаваемой суммы. У меня возник вопрос: что мне надо сделать, чтобы денежные средства (сумма вклада и процентов) была выдана наличными, но не с текущего счета, а с депозитного счета? То есть я хочу, чтобы банк не перевел (как бы случайно) мой вклад и начисленные проценты сперва на текущий счет, а уж потом с него выдал мне деньги, предварительно удержав 10%. П.С. у меня дано поручению банку на периодическое зачисление начисленных процентов по вкладу на депозитный счет.
МОСОБЛБАНК
МОСОБЛБАНК
2013-03-22T15:56:00+04:00
Уважаемый baralgen! Благодарим Вас за выбор продуктов и услуг Банка, а также положительную оценку работы сотрудников Дополнительного офиса «Кожухово». На Ваш вопрос хотелось бы отметить, что действующими тарифами Банка комиссии за выдачу денежных средств с текущего счета, поступивших со счетов по вкладам, в том числе суммы вклада и начисленных процентов при закрытии вклада, не предусмотрено. Подробнее с условиями обслуживания вкладов Вы всегда можете ознакомиться в обслуживающем структурном подразделении, а также по круглосуточному телефону Горячей линии Банка 8(800) 200-14-15 (звонок по России бесплатный). Всегда рады видеть Вас в числе наших клиентов. С уважением, Руководитель ГООДО «Восточное» Трифонов А.М.

О банке

Народный рейтинг

114 место
1,00
средняя оценка
-
решено проблем
2
отзывов
0
ответа

Отзывы о вкладах МОСОБЛБАНКА

Вклад закончен, выдали в ближайшем офисе, а не в центральном

Оценка 5

Вклад от 14 года закончился. Супруга поехала в ближайшее отделение сделать доверенность чтобы я смог получить в центральном, а ей предложили просто выдать закончившийся вклад. Без... Читать полностью

14.05.2019

Хорошие проценты, стабильный банк

Оценка 5

К банку относился с опасением, т.к. была санация, да и отзывов начитался. Но привлекли проценты по краткосрочному вкладу в долларах, да офис возле дома ;). Открыл депозит на 3... Читать полностью

22.04.2019

Открытие вклада

Оценка 5

Обратился в отделение Банка, с целью получения информации по вкладам. На БанкиРУ, ознакомившись с предлагаемой линейкой вкладов, решил узнать конкретно в отделении некоторые... Читать полностью

09.01.2019

Отличный банк

Оценка 5

Не собирался писАть - почитал отзывы ниже - возмущение переполнило . Такое впечатление что заказные отзывы . Я лет 10 вкладчик банка . Абсолютно нормальный банк Обычное... Читать полностью

16.11.2018

Благодарность сотрудникам

Оценка 5

28.02.2018г. в 17-40  обратилась с супругом в отделение на Ленинском проспекте д.105, к.3 по вопросу пополнения депозитов, получения выписок... Опасались, что в связи с окончанием... Читать полностью

01.03.2018

Рождественская быль в канун Нового года

Оценка 5

На 29.12.2017г. в России насчитывалось около 500 банков и как два банка из них в последний рабочий день в году показали, что Рождественские сказки есть… …28.12.2016г. был открыт... Читать полностью

02.01.2018

Интернет-банк

Оценка 4

Вроде жизнь в банке налаживается, в офисах становится меньше очередей, НО  (к руководству банка) Неужели трудно доработать интернет-банк? Объясните мне непонятливому, почему нельзя... Читать полностью

09.07.2017