Сбербанк забрал мои деньги!

11 февраля 2013 года я попытался пополнить мою карту наличными денежными средствами через банкомат сбербанка, расположенный по адресу Бережковская наб., д. 8. Однако при приеме наличности банкомат ничего на карту мне не зачислил, покряхтел, пошумел и выдал мне чек отказа с формулировкой: "технический сбой, операция не проведена". В тот же день я оставил заявление с описанием ситуации и просьбой зачислить-таки деньги на карту (заявление №000407-2013-01-9381). Прошло уже полтора месяца, а ответа от банка нет. Периодические звонки на горячую линию не дают результатов, т.к. время рассмотрения подобных заявлений составляет 30 рабочих дней. Сегодня 29 день, ответа нет и, принимая во внимания всеобщий бардак, который творится в нашей стране и во всём сбербанке в частности, начал прозванивать отделение позавчера. За два дня периодических звонков по номеру отделения 499-240-53-67, где оставлял заявление, мне ни разу никто не ответил. Думаю, по истечении 30 дней так никакого ответа не последует, поэту пишу отзыв здесь, т.к. надеюсь, отзывы на этом ресурсе просматриваются сотрудниками банка, которые может быть, если звезды сойдутся, попробуют разобраться в ситуации (хотя разбираться не в чем, проверить все легко, записи с камер имеются, банкомат инкассируется и вообще это их оборудование, на котором должна быть предусмотрена возможность разбора подобных ситуаций). Меня терзают смутные сомненья, не решил ли банк воспользоваться моими скромными суммами, в т.ч. и для пополнения такой статьи, как внереализационные доходы...