Заведомо недостоверная информация

Своеобразный банк. Они не считаю зазорным предоставлять заведомо недостоверную информацию и недоговаривать клиенту. 1. По телефону говорят, что надо принести копию трудовой и подтверждение дохода, по факту нужна анкета которую заполняешь в офисе, вместо того, чтоб заранее заполнить дома и экономить как свой так и сотрудников время. А вот справки оказались не обязательно и их можно было принести потом, после одобрения. Мелочи, но уже показатель. 2. Процентная ставка никак не соответствует той информации, которая доступна на сайте банки.ру. Также расхождение в сумме платежа, который считают операторы по телефону (7900) от той, что говорит менеджер в банке (8300). 3. Ну и промо код не работает. Менеджер на это сказал какую-то чушь. На вопрос, сколько у меня будет ежемесячный платеж - получен ответ 8300, тогда ему был показан промо код и просьба пересчитать платеж. Снова получилось 8300. Как так? Ответ странный, ну у вас сумма кредиты меньше 200к рублей (запрашивал 150к) и поэтом процентная ставка на 2% больше, а первый раз, когда считал он это не заметил? Собсно надо было сначала читать отзывы, потом идти в банк, уже сомневаюсь, хочу ли я быть их клиентом. [b]От Администратора[/b] А можно подробнее про пункт №3?.. [b]zaigraeff[/b] По 3му пункту сложно подробней менеджер сказал откровенную чушь. Я назвал сумму кредита 150к на 24 месяца. Менеджер насчитал 8300 ежемесячного платежа. Тогда ему был предъявлен промо код и просьба пересчитать. Пересчитал, снова 8300. На вопрос "как так?" начался странный лепет, типа первый раз он считал по базовой ставке, а потом посмотрел оказывается у меня сумма меньше 200к (Как же он первый раз-то считал? Неужто не заметил что сумма меньше 200к? Да и явно не руками он это делал, софтинка специально обученная для этого должна быть), тогда ставка на 2% больше, а раз у меня промо код, то ставка на 2% уменьшается, итого снова приходим к базовой ставке, вот сумма платежа и не изменилась. Объяснение по меньшей мере нелепое и неприятное. Показательное отношение к клиенту, такой бред нести.