Телефонный терроризм

25.03.2013 12:44
2125
3
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
Я конечно, наслышан о бронелобости банка "Русский стандарт", и полагал, что отсутствие каких бы то ни было отношений с ним гарантирует отсутствие претензий в адрес моей семьи со стороны банка. Да не тут то было, мы имели "несчастье" приобрести квартиру, бывшие жильцы которой являются злостными неплательщиками. Уже как год на почту приходя "письма счастья" на предыдущих владельцев, а телефонный терроризм переходит все границы (ночью, рано утром в выходные и предпраздничные дни). Неоднократно по телефону объясняли ситуацию. Затем письменно обратились в банк с заявлением прекратить терроризировать нас, предоставим при этом все необходимые документы (копия обращения с визой банка есть). Результат нулевой. ДОКОЛЕ? Сейчас я всерьез задумался об обращении с суд, нужно только придумать как притянуть за уши какой-нибудь моральный ущерб (малые дети и все такое). [b]От Администратора[/b] Укажите, когда (дата) Вы писали заявление в банк? И укажите адрес отделения. [b]putilin-vv@yandex.ru[/b] Заявление было написано 24.12.2012 года в 18:34, регистрационный номер ОКП/34602. Дополнительный офис «Бакунинский» ЗАО «Банк Русский Стандарт». Адрес г. Москва, ул. Бакунинская, 38/42, м. Бауманская. Сотрудник банка принявший заявление К-кин В.В.
Русский Стандарт
Русский Стандарт
2013-03-25T17:21:00+04:00
Добрый день, putilin-vv@yandex.ru! От лица Банка приношу извинения. Банк готов в оперативном порядке расследовать данную ситуацию. Для проведения проверки, пожалуйста, сообщите мне через личное сообщение следующую информацию: - информацию о Клиенте, в отношении которого поступают обращения; - полный почтовый адрес, куда поступают письма; -номер телефона (ов) на которые поступают звонки. С уважением, Евгений Мозговой Банк Русский Стандарт (ЗАО)
p*******@yandex.ru
2013-05-13T21:29:00+04:00
Телефонные звонки более не повторяются, письма на почту не приходят. Проблема решена.
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

7 место
4,91
средняя оценка
15.18%
решено проблем
15 081
отзыв
14 894
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Банка Русский Стандарт

Спасибо сотруднику Владимиру

Оценка 5

Двадцать пятого августа я пришла в отделение Банка Русский Стандарт на Дмитрия донского 16 для получения интересующих меня справок. Владимир принял меня без очереди и оперативно... Читать полностью

25.08.2026

Денисов Андрей Иванович помог в решении вопроса по просроченной задолжности

Оценка 5

Денисов Андрей Иванович помог в решении вопроса по просроченной задолжности, всё детально объяснил, предложил возможные пути решения в сложившейся ситуации. На протяжении всего... Читать полностью

24.08.2026

Справка об открытых счетах

Оценка 5

Мне нужны были справки об открытых счетах из всех банков где у меня есть какие-то продукты. В Банке Русский стандарт по этому вопросу я обратился к Амелину Ивану Михайловичу, с... Читать полностью

20.08.2026

Помогли составить заявление

Оценка 5

Сотрудники банка очень вежливые и внимательные. Помогли разобраться с проблемой, выслушали и подсказали, как правильно поступить. После работы с представителями офиса на Ленина, 48... Читать полностью

18.08.2026

До Ленинский переоформление вклада и договор страхования

Оценка 5

Обратилась в отделение банка по поводу переоформления вклада. Согласовали повышенный процент по вкладу сегодняшним числом (13.5% на 3 месяца). Часть денежных средств перевели на... Читать полностью

17.08.2026

Спасибо за решение моего вопроса в офиса банка в городе Орел

Оценка 5

Я ваша постоянная клиентка заёмщика с 2023 года - имею кредит и счёт дебетовой карты, хочу выразить благодарность сотруднику банка в городе Орел Попову Андрею, что решил мой вопрос... Читать полностью

12.08.2026

Отзыв

Оценка 5

Добрый день, приходила в отделение Банк Русский стандарт в корп 1824 для оформления справки о состояние текущего счёта на данный момент. Сотрудница Л-ва Дарья оперативно выполнила... Читать полностью

11.08.2026

Продукты банка