МДМ: серость и уныние

Черкну пару строк. Проходил я 14.03 мимо офиса МДМ в Центральном районе. Вспомнил, что у них вроде бы есть какой-то тарифный план ("вместе с нами"), по которому выдается бесплатная дебетовка MC standard с бесплатным ИБ и смс-уведомлениями. Время лишнее было, решил зайти оформить. Вначале девушки в зале мне не поверили, что такой ТП есть вообще. Я вытащил ноут и продемонстрировал им их собственный сайт. Окей. Оформили заявку. При оформлении я указал (даже не один раз переспросил), что карту надо доставить в ДО "Академический". Интернет-банк подключили. Тут выяснилась пара неприятных моментов: во-первых, фактура-лайт у них платная и по конским тарифам, во-вторых, бесплатный ИБ (тоже на ЦФТшных технологиях, видимо) у них только для 32-хбитного IE. Это в 2013-м-то году. Когда люди на ноутах таскают с собой мак и линукс. Хорошо если не солярис. Через некоторое время мне звонят, говорят "карта готова, забирайте". Прихожу забирать - карта в центральном офисе. Прошу доставить. Говорят - "ок, не проблема". 21-го (или 22-го) снова звонок - "карта готова, забирайте". Прихожу сегодня, 25-го, оказалось, что карта не приехала - из ЦО в ДО отправили электронкой "карта будет 22-го", но логистика там такая хитрая, что это в принципе невозможно - доставка происходит во вторник и четверг. Бонусом: девушка в ЦО неверно вбила мой номер в одно из полей (телефон для подтверждения в ИБ), при втором посещении попросил поменять. Поменяли, но старый телефон все еще виден в ИБ и на нем стоит галка "доставлять уведомления". При этом в офисе помочь ничем не могут - в своей софтине они этого номера не видят, а через ИБ его удалить нельзя. В общем, все тот же унылая корпоративная тошнотина. Неудобство на неудобстве. И при этом никто, в общем-то не виноват. Все делают свое дело, работают (причем в ДО девушки явно весьма уставшие), но вот не выходит каменный цветок. Про конские (местами) тарифы специально упоминать не буду, но они таки конские.