Пропажа денег

25.03.2013 19:23
3387
Оценка
1
Отзыв проверен
Слышал от знакомых, что по мелочи уходят деньги с банковских карт. Но то, что интернет-банк занимается воровством, еще не знал. Я через интернет-банк обычно оплачиваю телефоны, удобно быстро. Тут обратил внимание, что за одну операцию снимается сумма два раза. Позвонил в банк, там сказали, что сбой, но деньги не вернули. Хотя у меня по отчету СМС все четко. Видимо, дело Сурьезное. Поинтересовался - не я первый. [b]Администратор: [/b] Укажите дату, когда Вы звонили в банк с целью уточнения, где деньги. В какие сроки Вам обещали вернуть деньги? [b]alexdunaev: [/b] 25 марта. Подтверждение СМС только на одну операцию, а фактически прошли две. На счете деньги все также за минусом. Вернуть не обещали. Технари разбираются.
БСПБ
БСПБ
2013-03-26T17:09:00+04:00
Уважаемый alexdunaev! Безусловно, если был технический сбой в работе системы, и деньги были списаны дважды, ошибочно списанная сумма будет Вам возвращена. Заявление о возврате ошибочно списанных денег можно написать в ДО по месту ведения счета. С уважением, Банк «Санкт-Петербург»

О банке

Народный рейтинг

16 место
4,74
средняя оценка
39.29%
решено проблем
1 545
отзыва
1 526
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах БСПБ

Выписка

Оценка 5

Пришел я в банк высокой культуры - банк Санкт-Петербург, мне нужно было получить у них выписку об остатке по счету, чтобы уточнить сколько у меня денег на счетах и картах. Я... Читать полностью

02.09.2026

Обслуживание

Оценка 5

Здравствуйте, я только что закончила процедуру банкротства. И в течении 9 месяцев приезжала в банк для снятия наличных. Очень бы хотелось, что бы вы отметили работу, а так же... Читать полностью

02.09.2026

Обновление данных

Оценка 5

Пришел в банк Санкт-Петербург многим вопросам. Нужно было и сменить пин код карты, я его забыл, и войти в приложение, и обновить номер телефона. Изначально я обратился к... Читать полностью

26.08.2026

Понравилась работа сотрудника Татьяны

Оценка 5

Понравилось работа сотрудника Татьяны О-менко. У меня были проблемы с переводом денег на эскроу счет с банковской карты другого банка. Деньги по реквизитам возврвщались обратно на... Читать полностью

13.08.2026

Выписка

Оценка 5

Я обратилась в офис банка Санкт-Петербург 13.08.2026 с тем чтобы мне сделаливыписку по моему счету за 3 месяца, а также об остатке для получения визы. Я обратилась к администратору... Читать полностью

13.08.2026

Вклад

Оценка 5

Я была очень рада тому что обратилась в банк Санкт-петербург, мне хотелось открыть вклад и я попала к А-нов Анару, вместе с П-вой Софьей, они предложили мне перевести пенсию в банк... Читать полностью

12.08.2026

Стал клиентом

Оценка 5

Мне работодатель сказал, что теперь я буду получать зарплату в банке Санкт-Петербург, я обратился в банк, чтобы стать клиентом и принести работодателю реквизиты, куда будет... Читать полностью

10.08.2026

Продукты банка