Как я оформлял кредитку

В общем, решил я оформить кредитную карту Gold в банке Хоум Кредит Финанс, позарившись на интересный кэшбэк в 3%. Оказалось, этот банк - самый геморройный из всех, с кем сталкивался. Ибо договора у меня нет... И у них договора со мной нет... А карта у меня есть и я ей вовсю расплачиваюсь. Короче, дело было так. Пришел к ним в офис, заполнил заявление, с сняли копии с моего паспорта, загранпаспорта, Свидетельство регистрации на авто, прав. Сказали будут в течение трех дней рассматривать и проверять, дальше если одобрят, то нужно приехать в офис и подписать договор. Карту потом будут оформлять недели две еще, сказали. На следующий день (суббота) была активность: звонили на мобильный и домашний, задавали кучу вопросов. В следующий раз я вспомнил о них через неделю в пятницу, поскольку больше вестей от них не было. Звоню в офис сам, грю, "что за фигня, обещали 3 дня, прошла неделя". "Ща посмотрю" - говорит какой-то сотрудник. "О, все у вас отлично" - говорит - "можете приезжать ЗАБИРАТЬ карту". Десять раз его переспросил, как так забирать, когда договор, я не подписывал, и вообще ее изготовляют и присылают 2 недели, и вообще не хочу к вам в пустую ездить. "Нет, говорит, все хорошо, вижу в системе, что договор подписан, приезжайте". Ну, думаю, съезжу погляжу... Приехал на следующий день, тот же сотрудник, что и по телефону, специально его заставил подтвердить, что это он (поначалу пытался, отмазаться, что я с кем-то другим разговаривал) - он там оказался единственным мужского пола на весь офис - сказал мне, что все плохо, договора нет, карты нет и "погодите",.. стал рыться в бумагах, рылся-рылся... и вообще ничего нет, говорит. От вас нужно паспорт, загранпаспорт, Свид. о регистрации на авто, права, чтобы снять со всего этого копию. Тут я вообще выпал в осадок, поскольку хоть почти все документы с собой, но одного один фиг нет - загранпаспорт не вожу. На это он сказал, что сейчас можно снять копию со моего остального, а загран потом ДОВЕЗЕТЕ. На мой резонный вопрос, где все эти копии, которые уже снимали с моих документов, он ответил, что потерялись, их оформляла девушка, которая ушла в отпуск, и нужно все заново. Послал его, сказал, что буду говорить только с управляющим офисом - он долго куда-то звонил, сказал, что управляющий будет завтра, приезжайте, "заодно и загранпаспорт привезете". Послал их всех. Ушел. Прошло дней 10, мне на мобильный звонит какая-то ляля, и спрашивает, почему я не прихожу подписывать к ним в офис договор со своей золотой карточкой их банка, отправленной мне по почте. Я аж потерялся, не знал, что ей и сказать. Голосок милый, говорит вежливо, поэтому решил сразу не посылать, а пересказал ей всю историю. Она сказала, что в курсе - ей все доложили и поручили этим делом заниматься ей. Сказала, что карту уже давно отправили мне по почте, и по их данным я должен был ее уже получить. Решил сверить, куда они там ее отправили - их шести цифр почтового индекса сошлись только первые две. Она предложила прогуляться мне на почту, поскольку "карта точно там" и потом с ней вместе, а также со всем комплектом документов (паспорт, загран...) приехать к ним в офис и "мы быстренько вне очереди подпишем договор и активируем карту". Зная по работе, как работает наша супер почта России, где если даже индекс целиком верный письма приходят через раз, пообещал ей побывать на почте, на деле туда и не собираясь. На следующий день мне в почтовый ящик пришло извещение о заказном письме. Ну думаю, ладно в субботу, взял загран, извещение, забрал письмо (в нем действительно карта), пришел к ним в офис, даю карту, охапку документов, говорю, "давайте подписывать договор", на той стороне стойки, мне сказали, что уже ничего из этого не нужно. Договор и так действующий, раз пришла карта "вот же она у нас в руках" и все, что требуется, это всего лишь ее активировать. Переспросил пару раз, и сказал, что больше я в эту деревню дураков ни ногой. Подтвердили мне, что все ОК. Карту активировали. Пользовался в выходные ей. ... Сегодня звонит та же самая ляля, что и в прошлый раз мне на мобильный, и говорит, что же вы не приходите к нам в офис, не подписываете договор. Тут уж я совсем потерял дар речи. Опомнился, говорю, что значит не прихожу, когда приходил документы вашим сотрудником давал, сказали ничего не надо, и карта у меня рабочая пользуюсь ей давно, и вообще отстаньте от меня уже. На что она мне сказала, что произошла накладка, и документы нужно все-равно предоставить, и обязательно подписать договор и тарифы - "а то их же и у вас нет в подписанном виде" (а они мне и не нужны). Говорю, "в ваш офис больше не поеду, если надо, пусть курьеры ваши сами ко мне на работу приезжают". Стала ныть, что у них нет курьеров... послал, повесил трубку. Через минуту перезвонила, уточнила адрес куда подъехать. Завтра приедет. [b]Администратор: [/b] Учитывая "явку с повинной" со стороны автора, возвращаем отзыв на проверку. P.S. А адрес офиса какой? [b]aksc: [/b] С-Пб, Комендантский пр-т, д. 16.