Связной Банк

Перевод клиентов в НПФ "КИТ Финанс"

26.03.2013 16:45
1626
8
Оценка
2
Отзыв проверен
21.03.2013 в офисе Связного Банка (Москва, м.Римская) менял пластиковую карту. Сотрудник спросил, имеется ли у меня с собой карта Пенсионного Страхования. Поскольку карта имелась и лежала в паспорте, сотрудник предложил оформить перевод пенсионных накоплений в НПФ "КИТ Финанс", с которым сотрудничает банк. Я сказал, что подумаю, получил брошюру для ознакомления. Далее сотрудник взял для сканирования паспорт (сканирование в данном офисе производится где-то глубоко под стойкой) и завершил операции по выдаче карты. Через 2 дня мне позвонили из НПФ "КИТ Финанс" и сообщили, что 21.03.2013 я оформил договор по переводу к ним управления пенсионными накоплениями. Полагаю что в процессе оформления документов сотрудник "Связного Банка" использовал СНИЛС из лежавшей в паспорте карты ПС для оформления фиктивного договора с НПФ "КИТ Финанс". Кроме того, поскольку я внимательно следил за тем, что подписывал, и никаких документов по НПФ мне не предлагалось, подпись в "моем" договоре также является поддельной.
Связной Банк
2013-03-27T17:25:00+04:00
Ответ для Сергей Г. Мы сделаем все возможное для того, чтобы разобраться в сложившейся ситуации, в том, почему так произошло. Безусловно, если вина сотрудника банка подтвердится, он понесет предусмотренные трудовым договором и внутренними документами банка наказания. Сотрудники НПФ «КИТ Финанс» обязательно связываются с клиентом для получения его согласия на оказание услуг, так как договор признается заключенным только после получения согласия клиента. Вы не подтвердили свое желание заключить договор, и поэтому ваше заявление должно быть аннулировано специалистами фонда. Приносим извинения за доставленные неудобства. С уважением, Связной Банк

Отзывы о кредитных картах Связного Банка

Давайте не будем баранами!

Оценка 5

Клиентом Связного являюсь 2,5 года. По необходимости являюсь клиентом ещё 2-х банков, имеющихся в нашем райцентре Ленинградской области, имел опыт общения ещё с несколькими... Читать полностью

22.01.2015

Спасибо Моему Банку! И с Новым Годом!

Оценка 5

Со структурой "Связной" я "связан" около 12 лет, начиная с бонус-карт. Позже, оформил дебетовую карту - положил, расплатился, бонус получил и доволен... Негативного опыта в... Читать полностью

02.01.2015

Каким я вижу Связной банк

Оценка 4

Являюсь депозитным клиентом банка с 2010 года. Что нравится: Интернет банкинг (установка лимита по карте), быстрое смс оповещение о совершаемых операциях, достойные проценты... Читать полностью

13.11.2014

Не знакомят с тарифами по карте

Оценка 4

При получении новой карты взамен истекшей в Связном, представитель банка отказалась показать и разъяснить тарифы, под которыми надо подписаться. Вместо этого было заявлено, что я... Читать полностью

14.04.2014

Связной остался лучшим

Оценка 4

Добрый день! Прошло полгода сотрудничества со Связным, есть некоторые отдельные негативные нюансы, о которых бессмысленно постоянно упоминать, потому что о них пишут изо дня в... Читать полностью

27.12.2013

Хочу сказать СПАСИБО!

Оценка 5

Я являюсь клиентом Связного банка почти 3 года. Пользуюсь универсальной картой. Если честно, то мне ее в свое время, всучили в магазине Связной :D. И сейчас я очень благодарна... Читать полностью

17.11.2013

Банком абсолютно доволен

Оценка 5

За всё время сотрудничества ни разу проблем не возникало! Замену карты в ЦМС после истечения срока действия произвели быстро и без запинок, хотя об их возможности сразу... Читать полностью

12.11.2013
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка