Досрочное погашение - не могут распечатать график и даже сказать сколько платежей останется!

26.03.2013 20:49
2345
2
Оценка
2
Отзыв проверен
Проблема решена
Хотел частично досрочно погасить кредит, благо ситуация позволяет и надоело кормить банк высокими процентами. Принес треть от суммы долга, хотел выяснить, как частичное досрочное погашение повлияет на график платежей. Ответили, что сумма ежемесячного платежа останется прежней, но не смогли рассчитать, сколько при этом платежей останется (!!!) и когда закроется кредит на новых условиях. Сотрудники банка (всего в попытке решения вопроса было задействовано человек 5!) пытались что-то посчитать на калькуляторе, но по лицу было видно, что не представляют как считать и затею бросили. С учетом множества неизвестных (количества платежей и суммы процентов) так и не смог понять, насколько это выгодное для меня решение. График погашения кредита на новых условиях можно заказать только после внесения суммы досрочного погашения. И ждать его еще неделю вроде. В общем, все неудобно и туманно, хочется скорее закрыть кредит полностью.
Восточный Банк
Восточный Банк
2013-04-02T06:43:00+04:00
Здравствуйте, seraf347! Благодарим Вас за оставленный отзыв. Банк осуществляет перерасчет и предоставляет новый график платежей уже по факту осуществления частичного досрочного гашения (далее – ЧДГ), предварительный график по несовершенному ЧДГ не предоставляется. Необходимо отметить, что в соответствии с условиями кредитования, по факту проведения ЧДГ сокращается срок кредитования (за счет уменьшения остатка основного долга по кредиту), а сумма ежемесячного взноса остается прежней. Отметим, что сотрудники отделения в индивидуальном порядке хотели рассчитать Вашу выгоду при осуществлении ЧДГ. С уважением к Вам, Шашалевич Владимир, Служба контроля качества ОАО КБ «Восточный»
seraf347
2013-04-04T11:10:00+04:00
Рассчитали новый график в индивидуальном порядке. Остается пожелать доработать программное обеспечение, чтобы в любом отделении могли показать или распечатать график после частичного досрочного погашения.
Зачтено

Отзывы о кредитах Восточного Банка

Восточный банк и страхование!

Оценка 4

Здравствуйте. Очень жаль, что продолжается тема навязывание банками ненужной страховки. Банк Восточный отыгрывает свой разработанный сценарий по "навязыванию". Прописывать в... Читать полностью

15.07.2021

Благодарность

Оценка 5

Спасибо сотруднице офиса, которая помогала мне в подаче заявки. Предварительно узнав по телефону какие документы нужны, пришел с ндфл. Когда заносили все данные, выяснилось, что... Читать полностью

01.06.2021

Обслуживание на четверку

Оценка 4

Возник вопрос получения денег в кредит. Заполнила на одном сайте анкету сразу в несколько банков. Первым откликнулся восточный . Позвонила приятная девушка заполнили с ней еще... Читать полностью

26.05.2021

Благодарность

Оценка 5

Добрый день! Хочу выразить искреннюю благодарность сотруднику банка "Восточный" -  Н-ой Юлии за доброжелательное, профессиональное обслуживание! Очень внимательная... Читать полностью

22.04.2021

Отзыв

Оценка 5

Имел в этом банке 3 кредитных договора некаких трудностей не наблюдал,кредитовался около 2х лет досрочно закрыл,банк по мне хороший специалисты всегда норм общались обьясняли не... Читать полностью

17.04.2021

Расторжение договора

Оценка 4

19 марта 2021г. моим отцом был заключен кредитный договор с Банком Восточный через организацию на покупку товаров. Он был введен в заблуждение сотрудниками это организации. Они... Читать полностью

20.03.2021

Задолженность по страховке

Оценка 4

В течении последних лет сотрудники банк а постоянно перезванивали и предлагали кредит. Наконец, 29 августа 2020 года я решилась на встречу с их представителей. Встреча состоялась в... Читать полностью

31.10.2020