Банк РСБ 24 (Русславбанк)

Навязчивый СМС-спам

27.03.2013 15:15
774
1
Оценка
1
Отзыв проверен
Отправил деньги через Контакт 1 раз, где указал свой номер телефона для отслеживания статуса перевода. После этого стали приходить смс-ки с одобрением кредита. После каждой смс звоню в банк и прошу исключить мой номер из базы. Каждый раз вот уже на протяжении полугода девушка обещает, что мой номер будет исключен из базы, но смс-ки как приходили, так и приходят. Почитал здесь отзывы, а оказывается я не один такой. И у меня ситуация получше - хоть домой письма не приходят. Конечно, теперь я не пользуюсь Контактом и кредит взял в другом банке. Отец тоже пользовался Контактом и ему приходил СМС спам, но он поступил проще - выкинул симку и купил новую. Я вот так поступить не могу. Так что люди подумайте 10 раз, прежде, чем пользоваться Контактом и внимательней читайте договор. Хотя, как писАли выше, галочки для отказа от спама все равно нет.
Банк РСБ 24 (Русславбанк)
2013-03-28T09:21:00+04:00
Здравствуйте! Благодарим Вас за обращение в АКБ "РУССЛАВБАНК" (ЗАО). Указание номера мобильного телефона при оформлении переводов CONTACT избавляет наших клиентов от необходимости обращаться в Контактный центр для получения информации о статусе перевода, данные о совершенных переводах поступают в виде SMS. АКБ "РУССЛАВБАНК" (ЗАО) является владельцем и оператором Платежной системы CONTACT, поэтому как одного из наших клиентов, АКБ "РУССЛАВБАНК" (ЗАО) оповещает Вас о новых услугах по SMS и предлагает ими воспользоваться. Номер Вашего телефона исключен из рассылки. Если в дальнейшем Вас заинтересуют предложения АКБ "РУССЛАВБАНК" (ЗАО), мы с радостью предоставим Вам полную информацию по телефону 8-800-200-42-41 или при обращении в один из наших офисов. Надеемся на дальнейшее сотрудничество. С Уважением, АКБ «РУССЛАВБАНК» (ЗАО)

Отзывы о продуктах Банка РСБ 24

Для колл-центра - с любовью

Оценка 5

Мало кто вспоминает о тех бойцах невидимого фронта, которые помогают нам при решении проблем, когда они возникают. Имею в виду работников колл-центров, которые отвечают на самые... Читать полностью

14.05.2014

Благодарность за оперативный перевод

Оценка 5

Так случилось, что я крайне неудачно попал в командировку в Анапу. Мало того что зима в курортном городе - это попросту обидно. Так еще и задержаться пришлось на пару дней и... Читать полностью

27.02.2014

Плюс за он-лайн сервис

Оценка 5

24 января от Контакт-банка пришла смск-ка о спецпредложении по кредиту. Не знаю как организован процесс у других банков. Но здесь оказался очень удобный он-лайн сервис. Никуда не... Читать полностью

30.01.2014

Снова про переводы за границу

Оценка 5

Как и собирался ранее, оставляю еще один отзыв о работе платежной системы Contact. И как надеялся в этот раз могу поставить уже максимально высокую оценку. Во-первых, сама... Читать полностью

28.01.2014

Надежная и удобная система оплаты

Оценка 4

В очередной раз воспользовался системой платы КОНТАКТ (CONTACT). Познакомился с этой системой впервые летом, когда оплачивал тур от туристической фирмы "Пегас ". Про систему... Читать полностью

14.01.2014

Вменяемый call-центр

Оценка 5

Не люблю две вещи: быть кому–то должен и долго разговаривать по телефону. Но давеча пришлось выбирать между двух зол. В августе пришлось, несмотря на свою нелюбовь, влезть в долги... Читать полностью

09.12.2013
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка