Был прекрасный зимний день в середине января. Солнце ярко светило на голубом небе, его лучи отражались в бескрайних снежных просторах средней полосы России, снегири чирикали на ветке березы и вдруг, среди всего этого великолепия, раздался телефонный звонок: «Здравствуйте, это банк Хоум Кредит (далее по тексту ХК), могу я услышать Круглова? Или его мать Шарову?».
Я - Наверно Вы ошиблись номером, я таких людей не знаю?
ХК - Нет, номер набран точно, а давно он у Вас?
Я - Более 10 лет, мало того, мой номер есть у Вас в базе данных, т.к. я лет семь назад брал у Вас кредит и давно и досрочно погасил его!
ХК – Действительно есть, Вы – ХХХов Алексей Николаевич?
Я – Да, это я и как видите, я не Круглов и уж тем более не мать его Шарова; надеюсь, инцидент исчерпан и Вы более не будите искать по этому номеру неизвестных мне людей?
ХК – Мы сделаем пометку и исключим Ваш номер из обзвона.
Мне бы еще тогда заметить, что солнце зашло за тучку, снег перестал бликовать, да и птички спорхнули с веток и улетели вдаль… Но уж больно хорошее настроение было на свежем деревенском воздухе и ошибочный звонок из банка никак не мог его испортить. Как показало дальнейшее развитие событий, я очень заблуждался.
Начиная со следующего дня и в течение вот уже двух с половиной месяцев, ежедневно, банк ищет по моему номеру Круглова и мать его Шарову. Сначала я с радостью объяснял сотрудникам банка всю историю заново, потом ругался, иногда шутил, посылал, или просто скидывал звонки. При этом я сам лично наверно раз пять звонил в банк и оставлял заявки на отключение моего номера из списка дозвона до должников, каждый раз банк обещал сделать это в течение 3-4 дней, но каждый раз не выполнял свое обещание.
При всем этом ХКБ периодически НА ЭТОТ ЖЕ НОМЕР телефона присылает для МЕНЯ! свои коммерческие предложения по кредитам и картам!
Возможно, я и дальше бы не стал писать тут гневное письмо, если бы не последний случай. То ли весной у шизофреников обострение, то ли текущий холодный и снежный март заморозил и запорошил снегом мозги сотрудникам службы взыскания долгов ХКБ, но в один прекрасный день, помимо обычных поисков Круглова и Шаровой, сотрудница банка заговорческим голосом предложила: «А может быть ВЫ оплатите этот кредит?».
«Пипец» - воскликнул я знаменитую фразу Аллочки из «Универа», хотя вероятно в моем исполнении фраза явно изменилась... То есть, я, находясь в трезвом уме и здравой памяти (или наоборот) сейчас должен бросить все свои дела, взять деньги и проехав 120 км до ближайшего отделения банка ХК срочно внести их в счет погашения кредита неизвестных мне людей? Супер! Вот это по-хозяйски! А может есть у вас еще должники? Оваловы, Квадратовы, Параллелограмовы? Давайте все геометрические фамилии мне, я за всех оплачу, лишь бы избавиться от Ваших звонков!.. Шутка, не надейтесь!
А у меня есть другое предложение: сотрудникам банка начать выполнять свои обязанности и проверять контактные данные своих клиентов ДО предоставления кредита, а не тратить потом два с половиной месяца на их розыск по чужим телефонным номерам и не отравлять жизнь владельцам этих номеров?
И, кстати, уберите уже МОЙ номер из Вашего обзвона и, заодно, из СМС рассылок, т.к. иметь дела с вашим «банком» я не собираюсь!
(Умышленно не пишу имена и отчества Круглова и Шаровой, их адреса, а также на что, когда, где и в какой сумме был взят кредит господином Кругловым; так, как в отличие от ХКБ уважаю «Закон о персональных данных»).