Без страхования жизни и здоровья...

28.03.2013 21:07
2759
Оценка
1
Отзыв проверен
Добрый день. Ужасная история произошла со мной в филиале росбанка на улице Серафимовича в г. Ростов-на-Дону. Когда то в 2010 году я уже обращалась в данный банк за автокредитом и была очень довольна качеством сервиса, досрочно закрыла кредит, превратилась в добросовестного заемщика. Неделю назад вновь появилась необходимость воспользоваться автокредитом и не раздумывая обратилась снова в Росбанк. Автокредит для добросовестного заемщика согласовывали неделю. Это еще ладно. Когда заполняла анкету указала без страхования жизни и здоровья. Мне и в голову не могло прийти что мне на подписании договора 22.03.2013 подсунут все таки этот договор на 45 тысяч рублей. Как можно его подсунуть и промолчать. Конечно на следующий день муж обнаружил подставу и помчался в банк разбираться, на что было сказано куда вы смотрели когда подписывали. Типа поезд ушел. Очень разочарована произошедшей ситуацией придется теперь досрочно за месяц гасить кредит, чтобы вернули страховку в полном объеме. Больше работать не буду с Росбанком. Там еще много бреда было сказано логике не подающегося и что без страхования не одобрили кредит бы, и что если бы мы отказали бы вам в выдаче, об этом узнают в других банках и они вам тоже отказали бы. К сожалению, все было сказано на следующий день.
Росбанк
Росбанк
2013-04-29T11:02:00+04:00
Уважаемый Клиент! Благодарим Вас за проявленное внимание. Все Ваши комментарии приняты к сведению и будут учтены в дальнейшей работе. Выражаем надежду, что сложившаяся ситуация не повлияет на наши взаимоотношения. Одновременно с этим сообщаем Вам, что для предоставления Вам полного и мотивированного ответа нам необходимо идентифицировать Вас как клиента Банка. Мы будем признательны, если Вы найдете возможность заполнить форму "обратная связь" на web-сайте Банка. Росбанк

Отзывы о продуктах Росбанка

Прошу снять залог с автомобиля

Оценка 5

Добрый день. Я приобрел имущество должника с торгов по банкротству, а именно автомобиль Lada (ВАЗ) Vesta, I, год выпуска 2021, идентификационный №: XTAGFL110MY522774 Который... Читать полностью

24.10.2024

Повысили процентную ставку

Оценка 5

В конце марта 2024 года я взяла автокредит в Росбанке, условием пониженной процентной ставки, было использование кредитной карты не менее чем на 30 000 месяц. Возможно я... Читать полностью

27.06.2024

Услуга "Назначь ставку"

Оценка 4

07.06.24 г. при покупке автомобиля в кредит менеджером кредитного отдела была включена в сумму кредита услуга "Назначь ставку", на вопрос можно ли от нее отказаться, менеджер... Читать полностью

13.06.2024

Большое спасибо за помощь

Оценка 5

Добрый день. Хочу выразить огромную благодарность администратору офиса Росбанка на новочеркасской Елене В-вой. Обратился по поводу выплат автокридита. Она, я бы сказал заботливо... Читать полностью

08.09.2023

Благодарность сотруднику Росбанк

Оценка 4

2 сентября посетила отделение Росбанка в СПБ пр.Большевиков 3. Анастасия сразу же пригласила меня и включилась в мою проблему, помогла создать обращение для отмены услуги... Читать полностью

03.09.2023

Отзыв о сотруднике

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность сотруднику банка И-ву Руслану А., за его порядочность, отзывчивость и искреннее желание помочь клиенту, побольше бы такие специалистов... Читать полностью

08.08.2023

Спасибо огромное, вы - лучшие!

Оценка 5

В июне 2022 года стал обладателем автомобиля, оформил его кредит через Росбанк Авто. Так сложились жизненные обстоятельства, что вынужден на текущий момент продать его, в связи с... Читать полностью

29.05.2023