Лояльный вкладчик без вклада "Лояльный"

29.03.2013 10:03
2733
Оценка
5
Отзыв проверен
29 сентября 2012 года Всё, сегодня иду и открываю в Московском Кредитном банке вклад «Расчётный». В долларах на минимальную сумму. А то никогда не соберусь. Тогда через полгода смогу открыть вклад «Лояльный». Для постоянных клиентов. В рублях. Под 12% годовых с капитализацией. 30 сентября Какой хороший банк! Подарили конфеты. Дали карту к вкладу. Подключили Интернет-банк. В долларах онлайн процент чуть-чуть повыше. Ладно, потом пополню, может быть, ещё онлайн открою. И работают семь дней в неделю до 9 вечера. 1 ноября Отец – работающий пенсионер. Не знает, что делать с рублями. А «Лояльный» теперь можно открыть, просто предъявив пенсионное удостоверение. Советую открыть вклад в отделении, подключить Интернет-банк и положить ещё 1000 рублей на текущий счёт. Попробуем дома открыть «Лояльный онлайн». Всё-таки 12% лучше, чем 11,3. 2 ноября Лезем в Интернет-банк. На текущем счёте ноль. Все деньги на вкладе … Хотела первый раз минимальной суммой попробовать. А теперь надо сначала просто «Лояльный» закрыть. Иначе деньги для нового вклада взять неоткуда. В первый раз в незнакомом Интернет-банке немножко стрёмно … Но жаба заставляет рискнуть. Опция «Закрыть вклад». Система спрашивает причину закрытия. Выбираю из предложенного. Вот оно! «Открыть вклад с лучшими условиями». Нажимаю. Обещает исполнить операцию сегодняшним днём. Неплохо. И действительно через пять минут все деньги на текущем счету. А ещё через две – открыт «Лояльный онлайн» под 12% с ежемесячной капитализацией. Супер! 21 ноября Пополняю свой долларовый вклад. Интересуюсь, нужно ли присутствие родственника при оформлении доверенности. А то отец свой вклад пополняет и хочет сделать мне доверенность. Не нужно. Очень хорошо. 20 декабря Отец хочет в очередной раз пополнить вклад. Советую попросить оформить карту. Тогда её можно будет пополнить самому и деньги «случайно» не окажутся не там, где надо. Всем хорош «Лояльный онлайн» - единственный недостаток: срок всего один год. А дальше что? А так откроем ещё один в Интернет-банке – и счастье продлится ещё несколько месяцев. 21 декабря Отец приносит доверенность. А карту, сказали к этому вкладу нельзя открыть. Ну, нельзя так нельзя. Будем пополнять который открыли. 24 января 2013 года Что-то банки стали снижать проценты по вкладам … Интересно, сколько ещё протянут 12% на «Лояльном»? А вот кто-то пишет на banki.ru про «Накопительный+ онлайн». Первый год 12%, потом можно закрыть или оставить под 11%, и третий год аналогично, но уже только под десять. Всё с капитализацией. Так он действительно первый год не хуже, чем «Лояльный»! Даже на 10 дней длиннее. А через год и 11% с капитализацией может быть неплохо. Если понижение продолжится. Или можно закрыть. А схожу-ка я открою. 25 января Попросила с процентами на карту. Сказали: карты к вкладам с платной страховкой. Но если вы у нас вкладчик, то можете просто бесплатно оформить карту. Оформляю. И 1000 рублей на текущий рублёвый счёт. Был открыт при подключении Интернет-банка. Других рублёвых счетов у меня пока нет, так что исчезать деньгам некуда. Отношу деньги в кассу. «Когда поступят на счёт?». «Уже там». Всё, иду домой открывать вклад. 28 января В восемь часов вечера sms – карта готова, заберите в отделении. Какая скорость! В пятницу заказала, в понедельник уже заберите! И можно даже ещё сегодня успеть до 9, но лень выходить из дому. 29 января Иду за картой. Выдают. И конверт с пин-кодом. Должна сама активироваться через несколько минут. Именная чиповая MasterCard Standard эмбоссированная. Симпатичная, с узором. Долларовая карта чёрная, а эта красная. Надо сказать отцу, что стали выдавать всем вкладчикам. Прошу оформить бумажный договор к вкладу онлайн. Без проблем. Всё, теперь буду открывать «Накопительный+ онлайн» каждый месяц. Или лучше каждые две недели? Тогда можно один через год закрыть, другой через два, третий через три … И через год мне не помешает каждые 14 дней лишняя тысяча, нагулявшая 12,7% … Или будет, что пополнить. 4 февраля МКБ снизил проценты по вкладам … По «Накопительному+ онлайн» теперь 10,75% первый год, а дальше уже меньше десяти… Вот тебе и наоткрывала каждые две недели. А по «Лояльному онлайн» 10,85. Тогда в ноябре просто переложить деньги отца на мой единственный «Накопительный+» по доверенности? И стоит мне теперь открывать «Лояльный» в конце марта? 10,85% с капитализацией? Зелёное земноводное не хочет. 14 февраля Теперь «Лояльный» вообще исчез с сайта банка. «Накопительный» пока есть. Ну, посмотрим, что дальше будет. 29 марта Теперь я постоянный лояльный клиент МКБ, а вклад «Лояльный» до сегодняшнего дня не дожил … Светлая память. Хотя у отца он жив-живёхонек, пополняется, sms-информирование радует начисляемыми процентами. А у меня есть рублёвый «Накопительный+» на три года и долларовый «Расчётный» на год. Так что здоровья банку и процветания. Качество и скорость услуг на высоте. Ставлю отличную оценку. [b]Администратор: [/b] В отзыве пока нет ничего про качественное обслуживание... Приведите пример качественного обслуживания в отделении. [b]kha: [/b] Ну, например, что бумажный договор к вкладу онлайн без проблем выдали. В Русском Стандарте два раза просила - оба раза вгоняла этим операционистов в ступор. Говорили, что не знают, что это такое. Бежали консультироваться, потом всё-таки делали бумагу. А в МКБ девушка сразу: да, пожалуйста. Я просто сравниваю, как в разных банках, получается в пользу МКБ. Это пример качественного обслуживания в отделении. А в отзыве я пишу ещё о быстродействии Интернет-банка МКБ-онлайн, о скорости изготовления и получения карт. Тоже по сравнению с Хоум Кредитом, например, или в Русском Стандарте Интернет-банк всё-таки более тормозной. Посылать смс о готовности карты - это лучше, чем звонить. По любому дойдёт. А из Хоума мне, например, не дозвонились, что карта готова. В общем, всё познаётся в сравнении.
Московский кредитный банк (МКБ)
Московский кредитный банк (МКБ)
2013-04-03T18:26:00+04:00
Уважаемый Клиент! Благодарим Вас за то, что Вы нашли время и разместили положительный отзыв о работе Банка. Рады, что Вы и Ваши родственники выбрали ОАО «МОСКОВСКИЙ КРЕДИТНЫЙ БАНК» в качестве финансового партнера. Мы будем стараться и в дальнейшем оправдывать Ваши ожидания. С уважением, Управление контроля качества

О банке

Народный рейтинг

11 место
4,85
средняя оценка
30.36%
решено проблем
5 626
отзыва
5 520
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Московского кредитного банка

Благодарность

Оценка 5

30.08.2026 примерно в 13:00 посетил офис беляево мкб банка, в очереди не ждал, сразу вызвал сотрудник Щ-на Ксения. Цель визита была переоформить вклад и сделать перевод денежных... Читать полностью

30.08.2026

Благодарю за помощь

Оценка 5

Я обратилась в офис на рязанском проспекте для переоформления вклада 29 августа. Попала к сотруднику Н-ной Валентине. очередь была небольшая. При переофлении сотрудник все подробно... Читать полностью

29.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Обратилась сегодня в отделение банка на метро Алтуфьево, по вопросу переоформления вкладов. Меня на обслуживание принял специалист К-ин Кирилл, очереди не было. В ходе... Читать полностью

27.08.2026

Благодарю за вежливое обслуживание

Оценка 5

 Добрый день, сегодня 26 августа 2026 года я пришла в отделение МКБ города Учалы, мне повезло очереди не было, меня пригласила на обслуживание менеджер Р-ва Лариса. Я давно... Читать полностью

26.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Хотела бы выразить огромную благодарность главному менеджеру К-ой Анастасии ДО Алтуфьево. Никогда не была клиентом МКБ, решила зайти в офис по адресу : г. Москва, ул Лескова, дом... Читать полностью

26.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Обращалась в банк МКБ по адресу Москва,ул.Лескова 3Г 26.08.2026 по вопросу вклад. Очереди не было.Пришла взяла талон и меня сразу вызвали.Обслуживание длилось 20 минут. Общалась... Читать полностью

26.08.2026

Переоформление вклада

Оценка 5

26 августа 2026 я обратилась в отделение Мкб в городе Раменское с вопросом переоформления вклада. Номер талона обслуживания В 029, окошко номер 4, обслуживал меня менеджер С-ва... Читать полностью

26.08.2026

Продукты банка