Банкоматы не работают

30.03.2013 14:54

3443

Оценка

Отзыв проверен

04.03.13 (перед отпуском) нужно было положить евро и рубли на карточки. Приезжаю с 21 до 23 где-то в офис на Славянском бульваре - вообще банкоматы не работают :( ну... бывает.... еду на Полежаевскую. Только отделение переехало туда - терминалы для внесения не работают. Да и принимают они только РУБЛИ, под евро они вообще не заточены. А зачем тогда евровые карточки выпускаете? 25 или 26.03 та же история с офисом на Славянском бульваре, но только теперь терминал деньги уже не выдавал. Терминал на внесение вообще был выломан :) Еще сомнительный сервис по объединению банкоматов с АльфаБанком - Альфа же за внесение на карты Промсвязя комиссию берет 1%! Только снятие бесплатное... Неужели трудно разобраться с терминалами?

ПСБ

2013-04-01T17:04:00+04:00

Уважаемый Клиент! Спасибо за отзыв. Приносим Вам извинения за неудобства, связанные с некорректной работой банкоматов. Мы передадим изложенную информацию в ответственное подразделение Банка для принятия мер по исправлению ситуации. При этом обращаем Ваше внимание, утончить информацию о рабочем состоянии банкомата, а также перечень загруженных валют Вы всегда можете в Контакт-центре по номеру номеру 8 800 555 20 20 (звонок по России бесплатно). Дополнительно сообщаем, что согласно договору между Промсвязьбанком и Альфа-Банком в банкоматах банка-партнера без комиссии проводится только операция по снятию наличных. При этом, если Вы будете снимать евро с карты Банка, счет у которой также открыт в евро, то конвертации при этом не будет. С уважением, Юлия Ландина ОАО "Промсвязьбанк"

О банке

Народный рейтинг

38 место

из 307 банка

3,49

средняя оценка

14.08%

решено проблем

4 003

отзывов

3 949

ответа

Написать отзыв

Предложения компании

Вклады
Дебетовые карты
Кредитные карты

Прекрасный сервис user-859826361011 Пришла в отделение за помощью в получении кредитной карты. Мне провели прекрасную консультацию, рассказали о всех преимуществах кредитной карты. Одобрили сумму кредита , я была...

ПСБ

Премиум в ПСБ user-842619479696 Я являюсь премиальным клиентом ПСБ в городе Димитровград. Сегодня 04.09.2026 г обратилась в отделение Банка с целью подключения проходов в бизнес залы в рамках моего премиального...

ПСБ

Спасибо Юлии за консультацию user-156122490240 Увидел в банке всплывающее окно, что сейчас есть акция открыть вклад в победу. Поискал в приложении и нашел, что за открытие банк переводит 3000 своих денег в благотворительный...

ПСБ

Благодарность user-138326273339 Обратилась в офис банка по улице советская 48 в Соль-Илецке,очень торопились и попросила девочек мне помочь обновить паспорт. Ну какие они у вас молодцы,за 2 минуты я ушла с...

ПСБ

Благодарю user-478126242375 Сегодня ,25 августа в 11ч,впервые обратилась в банк ПСБ в нашем городе Любим.Офис на ул Трефолева 2/2.Ждала не долго,был 1 клиент. Думала,что только проконсультироваться, а в...

ПСБ

Лучший процент на вклады user-320626150556 17.08 обратился в офис банка с целью узнать какие ставки по вкладам предлагает ПСБ.Ожидание в очереди около 10 минут. Менеджер рассказала о том, что сейчас на новые деньги банк...

ПСБ

Быстро и комфортно в офисе ПСБ в Димитровграде user-206026150322 Сегодня ,17.08.2026 года пришла переоформить вклад по сроку уже в конце дня. Было порядка 5 человек в очереди.Думала не попаду на обслуживание,оказалось все быстро. Уже через 2...

ПСБ

Прекрасный сервис

Оценка 5

Пришла в отделение за помощью в получении кредитной карты. Мне провели прекрасную консультацию, рассказали о всех преимуществах кредитной карты. Одобрили сумму кредита , я была... Читать полностью

05.09.2026

Премиум в ПСБ

Оценка 5

Я являюсь премиальным клиентом ПСБ в городе Димитровград. Сегодня 04.09.2026 г обратилась в отделение Банка с целью подключения проходов в бизнес залы в рамках моего премиального... Читать полностью

04.09.2026

Спасибо Юлии за консультацию

Оценка 5

Увидел в банке всплывающее окно, что сейчас есть акция открыть вклад в победу. Поискал в приложении и нашел, что за открытие банк переводит 3000 своих денег в благотворительный... Читать полностью

30.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Обратилась в офис банка по улице советская 48 в Соль-Илецке,очень торопились и попросила девочек мне помочь обновить паспорт. Ну какие они у вас молодцы,за 2 минуты я ушла с... Читать полностью

28.08.2026

Благодарю

Оценка 5

Сегодня ,25 августа в 11ч,впервые обратилась в банк ПСБ в нашем городе Любим.Офис на ул Трефолева 2/2.Ждала не долго,был 1 клиент. Думала,что только проконсультироваться, а в... Читать полностью

25.08.2026

Лучший процент на вклады

Оценка 5

17.08 обратился в офис банка с целью узнать какие ставки по вкладам предлагает ПСБ.Ожидание в очереди около 10 минут. Менеджер рассказала о том, что сейчас на новые деньги банк... Читать полностью

17.08.2026

Быстро и комфортно в офисе ПСБ в Димитровграде

Оценка 5

Сегодня ,17.08.2026 года пришла переоформить вклад по сроку уже в конце дня. Было порядка 5 человек в очереди.Думала не попаду на обслуживание,оказалось все быстро. Уже через 2... Читать полностью

17.08.2026