В очередной раз один негатив от вас

Пишу в очередной раз плохой отзыв о Сбере и буду дальше продолжать, потому что уже никакой критики не хватает, работа данного банка просто ужасная! Это самый медленный, самый безответственный и ужасный банк. Все работает в этом банке ровно до тех пор, пока не нужно по какому-то вопросу обратиться к ним лично. На прошлой неделе произошла неприятная ситуация, бухгалтер сделал мне перечисление зарплаты по старому расчетному счету, открытому в Сбербанке и не закрытому т.к. его сразу никогда закрыть не могут + открыт он был в Нижнем Новгороде, и карты на него у меня не было. Отзыв денег так же сделать невозможно. Позвонил оператору с просьбой помочь в решении этого вопроса. В итоге, после общения с абсолютно ничего не знающим оператором, который предлагал мне перевыпустить карту от данного счета (зачем только?), нашел только один вариант идти и писать заявление в московское отделение о переводе денежных средств с одного счета на другой. Написал больше недели назад. Сказали, в течение 5-ти дней проблему вашу решим. И что в итоге, уже прошло 7 рабочих дней, как деньги были на старом счету, так они там и висят, и получить я не могу их. И вот сижу и думаю, у вас это все специально? Очередной раз минусую за ваше вранье, необязательность, совковую систему. И не надо мне потом звонков от ваших операторов с извинениями, лучше хоть что-то сделайте для улучшения своей работы! СОВОК! [b]От администратора:[/b] Уточните дату и время звонка в колл-центр. [b]macosx:[/b] А какая разница когда я звонил? 21.03.2013 я звонил в колл центр в первой половине дня. В этот же день я доехал до ближайшего отделения, где специалист М-ва Анна Ал-вна приняла мое заявление под номером 1047506 и сказала, что 5 суток нужно ждать. Вчера 02.04.2013г. я, наконец, дозвонился до подразделения сбербанка России в Нижнем Новгороде где находится тот счет (Бульвар заречный 3), поговорил с оператором. Она подтвердила, что да, деньги висят и сказала, что к ней ничего не поступало и еще раз проверила. Прошло уже 13 дней, из который рабочих 9. В чем вы будете разбираться? В том, что в очередной раз ничего сделать не можете, что говорите? Или будете говорить, что наша почта плохо работает и письмо во время доставить не может с запросом от Московского банка? Я отлично знаю по своей работе, что подобные письма с расстоянием 500 км, доходят даже с учетом всех проблем до 5-ти дней, а в лучше случае за 2. И я не знаю, что у вас не работает и в чем проблемы, но вы никогда в срок ничего сделать не можете. В таком случае, подвиньте сроки до тех, когда можете успевать и не морочьте людям голову, которые ждут.