ЮниКредит Банк

Навязывание страхования жизни и здоровья

31.03.2013 21:59
7457
7
Оценка
3
Отзыв проверен
Проблема решена
Добрый день! На данный момент клиентом Вашего банка не являюсь, но 01.04.13 планирую заключать автокредит в салоне Рено (Липецк) представителем ЮникредитБанка. При оформлении заявки на автокредит (29.03.13) Вашим представителем была навязана услуга "Страхования жизни и здоровья Заемщика", на мои возражения девушка ответила: "без страхования жизни в большинстве случаев получаем отказ в кредите". 30.03.13 раздался звонок - кредит одобрили. Сегодня прочитал на сайте Вашего банка, что страхование жизни и здоровья Заемщика услуга строго по желанию клиента и на решение банка по одобрению кредита не влияет. Могу ли я, имея одобрение банка на автокредит (в заявлении на предоставление кредита значится согласие на страхование жизни и здоровья), отказаться от страхования?
ЮниКредит Банк
ЮниКредит Банк
2013-04-02T12:26:00+04:00
Уважаемый Berdega! В ответ на Ваш отзыв мы выражаем сожаление по поводу возможного недопонимания, возникшего между Вами и сотрудником автосалона при предоставлении информации о правилах и порядке оформления в ЗАО ЮниКредит Банк кредита на приобретение автомобиля. Настоящим отмечаем, что в интересах Клиента Банк предоставляет возможность приобрести одну из программ страхования жизни от компаний-лидеров российского рынка. Вместе с тем, страхование жизни и здоровья заемщика являются добровольными и не влияют на принятие Банком решения в отношении кредитной заявки и последующего предоставления кредитных средств. В случае волеизъявления заемщика осуществить добровольное страхование жизни и здоровья страховые премии по данным видам страхования включаются в сумму кредита, что отражено в Условиях. Важно отметить, что условия кредитования, в том числе информация по добровольному страхованию жизни и здоровья заемщика, размещены на официальном сайте Банка. Мы надеемся, что затронутый Вами вопрос был разрешен в ходе телефонного разговора с уполномоченным сотрудником Банка. Также отмечаем, что нами была проанализирована ситуация, связанная с консультированием Клиентов в автосалоне, и приняты меры, направленные на предоставление Клиентам максимально полной информации по интересующим продуктам и услугам Банка и исключение подобных вопросов в будущем. С уважением и благодарностью за выбор нашего Банка, ЗАО ЮниКредит Банк.
berdega
2013-04-02T13:17:00+04:00
Отзвонился сотрудник банка, все разъяснил, спасибо.
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

85 место
из 307 банка
2,19
средняя оценка
25%
решено проблем
53
отзывов
53
ответов
Написать отзыв

Предложения компании

  • Вклады

ЮниКредит Банк

Классический
ЮниКредит Банк
0.01%
годовых
от 91 дн.
срок

Отзывы о продуктах ЮниКредит Банка

Автокредит

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность сотруднику данного банка, а именно главному эксперту И-ву Руслану А. Мое обращение было не совсем стандартным, досрочное погашение автокредита... Читать полностью

30.08.2021

Благодарность

Оценка 5

Хотелось бы выразить благодарность сотруднику Банка Юлии. Обратилась в банк 17.11.2020, попала к Юле, Отмечаю ее высокие профессиональные навыки и заботу о своих клиентах. К этому... Читать полностью

18.11.2020

Юникредит банк

Оценка 5

Спасибо большое сотруднику Банка. А Именно С-ву А. У меня была проблема с просрочкой из-за того что я застрял за границей, и не смог предоставить вовремя справку с центра занятости... Читать полностью

09.10.2020

Замечательный честный банк! Рекомендую!

Оценка 5

Знаком с банком с 2017 года, брал автокредит. За время первого в данном банке автокредита - только положительные отзывы, закрыл его досрочно, при этом все как и было обусловлено... Читать полностью

07.10.2020

Банк который рядом

Оценка 5

Благодарен банку Юникредит за то, что в необходимую минуту оказался рядом и предложил помощь в кредите, сначала на машину а затем на покупку квартиры, благодарен за то, что все... Читать полностью

04.08.2020

Отзыв о хорошем обслуживании и отзывчивом сотруднике

Оценка 5

Являюсь клиентом банка с 2017 года .Обратилась в банк по вопросу кредитования .На данный момент имею действующий кредит ,кредит оформляла в автосалоне . Ужасная очередь ,много... Читать полностью

24.07.2020

Огромная благодарность!

Оценка 4

Хочу выразить огромную благодарность специалисту филиала на Б. Тульской -Денису, фамилию, к сожалению, не запомнила. 10.07.2020 я обращалась за помощью и консультацией. Денис... Читать полностью

11.07.2020
Все отзывы

Продукты банка

Вклады

Отзывы о продуктах банка