Пакет документов для получения кредита

01.04.2013 13:26
3437
5
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
Нет слов о работе служащих! В моих глазах банк был нормальным, когда я раньше брал там кредиты, но теперь все изменилось! Сегодня, собрав все документы, пришел в банк, чтобы подать заявку на кредит! Менеджер посмотрел и сказал: «Все документы явная подделка!» Это как? Наличие трудового договора, выписка из справки по доходам! Со всеми штампами и подписями! Да блин, я там работаю уже 4 года! Основание, нет трудовой книжки, да мне и никто не говорил ее тащить туда, тем более что у меня на руках ее и нет, она на предприятии! Верх хамства! Ладно бы я там просил миллион, всего то сто тысяч! Зачем тогда давать пакет документов! Чтоб люди просто так ходили! Сейчас вот сижу злой как собака! [b]Администратор:[/b] Уточните, кто предоставлял информацию о необходимом пакете документов для получения кредита? Где и когда? [b]neksus2:[/b] Список пакета документов дали в отделении сбербанка на прошлой неделе, в Колывани. НСО, туда же и обращался!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2013-04-02T12:23:00+04:00
Оценка засчитана за некорректно выданный список документов, необходимый для получения кредита.
Сбербанк
Сбербанк
2013-04-08T18:12:00+04:00
Уважаемый neksus2! Прежде всего, я хочу поблагодарить Вас за то, что Вы написали о проблеме, с которой Вам пришлось столкнуться при обращении в отделение банка. Для нас очень важно знать о проблемах, с которыми сталкиваются наши клиенты, ведь это позволяет находить и исправлять существующие ошибки или вносить изменения в процессы для повышения качества обслуживания. Я рад, что сотрудникам отделения удалось оперативно исправить ситуацию и надеюсь, что дальнейшие посещения нашего банка будут доставлять Вам только положительные эмоции. С уважением, Рябчиков Александр Служба заботы о клиентах Сбербанка России
neksus2
2013-04-05T07:55:00+04:00
Сегодня позвонили из отделения банка и извинились, за некорректное поведение сотрудника! Честно говоря, даже не ожидал! Конечно же и моя вина там есть, я понятия не имею как правильно заполнять документы и справки,тем более, я их и не заполнял! Правда вот с руководством маленько повздорил, но теперь думаю будет более тщательно подходить к таким бумагам! Спасибо порталу за помощь!!!
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

32 место
2,51
средняя оценка
35.25%
решено проблем
7 840
отзыва
7 482
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 - 8 600 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 - 550 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 - 15 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная СберКарта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы о кредитах Сбербанка

Если бы все работали как она, то мы бы давно жили в мире с летающими автомобилями

Оценка 5

Обычно пишу отзывы исходя из принципа "Начинали за здравие, закончили за упокой", но в этот первый раз всё наоборот.  Обратился на обычную горячую линию по вопросу оплаты, как... Читать полностью

06.08.2026

Есть банки лучше

Оценка 5

Добрый день. Обращаюсь в Сбербанк часто, но всегда очень долго решают вопросы из-за создания обращений. банк неплохой, но можно и лучше! обращалась в чат по поводу вывода средств... Читать полностью

08.04.2026

Благодарность команде Сбербанка!

Оценка 5

Огромное спасибо сотрудникам Сбербанка!Реально спасли ситуацию и сохранили мои нервы 🤣.13 марта 2026 года по ошибке в приложении закинул 650т на досрочное погашение ипотеки, хотя... Читать полностью

16.03.2026

Благодарность сотруднице Омбудсмена Наталье

Оценка 5

Хочу выразить благодарность и признательность эксперту службы Омбудсмена Наталье, которая очень быстро помогла решить вопрос по кредиту, который отображался как задолжность после... Читать полностью

16.02.2026

Решение проблемы по кредиту на обучение

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам отделения Татьяне и Вере ( начальник и зам отделения) и Катерине ( не знаю должности) по адресу г. Ростов-на-Дону ул, Волкова 9б... Читать полностью

26.01.2026

Индивидуально решили вопрос

Оценка 5

Здравствуйте! Хочу выразить большую благодарность сотруднику К-ой Ольге А. Вежливое общение, индивидуальный подход, переживание за клиента и цель помочь, когда человек находится в... Читать полностью

20.11.2025

Мутные замуты от зелёного

Оценка 4

Только недавно отвоевал от Сбербанка снятие 161 фз,где они были инициатором и месяц снимали ограничения, так карусель невероятностей решила видимо продолжится. Необходимо было... Читать полностью

13.10.2025

Продукты банка