Об адресах расположения банкоматов

01.04.2013 15:02
2633
1
Оценка
3
Отзыв проверен
На сайте банка имеется очень удобный сервис - информация о расположении банкоматов во всех населенных пунктах. Информация о банкоматах обновляется редко, поэтому зачастую бывает недостоверной. Интерфейсом предусмотрена обратная связь с отсылкой на сайт ошибок, обнаруженных в информации о банкоматах. Форма отсылается, но информация на сайте не меняется. Речь о сети банкоматов в г. Калуга. И еще для г. Калуга (в других городах такой ошибки не заметил) для всех банкоматов показывается одно и то же место на карте на ул. Гамазейной (причем по списку по такому адресу банкомата нет).
Росбанк
Росбанк
2013-04-05T10:39:00+04:00
Уважаемый клиент! В ответ на Ваше обращение от лица Банка приносим Вам свои извинения за доставленные неудобства. Одновременно с этим сообщаем Вам, что в настоящее время Банком разрабатывается система автоматизированного обновления информации по банкоматам, которая позволит оперативнее обновлять данные. Все ваши комментарии приняты к сведению и будут учтены в дальнейшей работе. Надеемся на Ваше понимание и расчитываем на дальнейшее сотрудничество с нашим Банком. Росбанк

Отзывы о продуктах Росбанка

Случайно закрыла вклад, в ту же минуту поняла ошибку и написал в Росбанк

Оценка 4

Я открыла 05.09.24 в приложении РОСБАНКА Накопительный счёт, но условия в 5% годовых меня не заинтересовали, хотя в рекламе были обещаны 19%. Решила тогда его сразу закрыть, как... Читать полностью

06.09.2024

Росбанк - это лучший банк на сегодня по обслуживанию клиентов

Оценка 5

Всем привет, хочу выразить большую благодарность сотрудникам Росбанка г.Нерюнгри, службе безопасности которые помогли и разрешили мою проблему по счёту в этом банке, что... Читать полностью

27.05.2024

Акция кешбек 2000 и сертификат озон 2000

Оценка 5

Не ведитесь на акции банка, обман! Оформила кредитную карту только ради этой акции в марте. Условия - новый клиент и траты от 8000 до 31 марта. Заказала карту, выполнила условия... Читать полностью

10.04.2024

Благодарность

Оценка 4

Выражаю благодарность отличному сотруднику Росбанка М-ву Александру. Я заказывала выписку, сказали через 5 дней будет готова. Когда я приехала в банк, справка не была готова, он... Читать полностью

07.03.2024

Благодарность банку и сотрудникам

Оценка 5

Росбанк порадовал. На новый год банк сделал подарок от магазина партнёра. Когда пришел в магазин, они отказали, мотивировав, что код подарка просрочен, хотя сроки не были указаны... Читать полностью

31.01.2024

Отзыв клиента

Оценка 5

Обслуживанием доволен. Встретили приветливо, всё пояснили - открыл вклад. Спасибо Т-ой Е. А. за профессионализм, вежливость и терпение...Мне документально разъяснили возможности... Читать полностью

25.01.2024

Безмерная благодарность Ольге

Оценка 4

Добрый день. Очень хочу выразить благодарность Ольге. Замечательному, компетентному, умному и чуткому сотруднику банка Росбанк. В ноябре-декабре я столкнулась с неприятной... Читать полностью

11.01.2024