Лояльный клиент. Пока лояльный...

16.02.2008 22:56
2128
1
Оценка
4
Отзыв проверен
Являюсь клиентом банка - держателем рублевой дебетовой карты VISA Сlassic - уже более года. Всем доволен - и стоимостью годового обслуживания, и сервисом, в том числе поддержкой по телефону, быстрым и удобным зачислением денег на карту через cash-in банкоматы. Обслуживали всегда быстро и вежливо. В общем, типичный лояльный клиент. Поэтому, когда понадобились деньги на покупку машины, решил одолжить их у UniCredit. Пришел в отделение на Кирочной с полным пакетом документов, заполненным заявлением и анкетой. Вот что показалось странным - сотрудница банка лениво перебрала документы, и, не особо всматриваясь в то, что там написано, убрала их к себе, сказав, что ответ последует через 5 рабочих дней. Почитав на этом форуме кучу историй про то, как гоняют народ в банк за недостающей вдруг копией паспорта и т.п. стало как-то не по себе. Ожидал подробной консультации по вопросам потребительского кредитования, хотя бы просто так, для профилактики. Нет, как будто бы я все знаю, во всем уверен. :) Но документы приняли и хорошо. Итак, в пятницу узнаю, по-прежнему останусь лояльным клиентом или придется искать другой банк. Как-то раз расплачивался за покупки в одном крупном сетевом гипермаркете, так карта Сбербанка почему-то не захотела приниматься терминалом, стою, наличных гораздо меньше, чем необходимо. Выручила карта UniCredit - прочиталась, все прошло успешно. Спасибо. Затем проверил карту Сбера в банкомате - банкомат ее принял. Значит, такую избирательность проявил именно терминал на кассе.

О банке

Народный рейтинг

87 место
2,14
средняя оценка
23.08%
решено проблем
55
отзыва
53
ответов

Предложения компании

  • Вклады

Отзывы о продуктах ЮниКредит Банка

Автокредит

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность сотруднику данного банка, а именно главному эксперту И-ву Руслану А. Мое обращение было не совсем стандартным, досрочное погашение автокредита... Читать полностью

30.08.2021

Благодарность

Оценка 5

Хотелось бы выразить благодарность сотруднику Банка Юлии. Обратилась в банк 17.11.2020, попала к Юле, Отмечаю ее высокие профессиональные навыки и заботу о своих клиентах. К этому... Читать полностью

18.11.2020

Юникредит банк

Оценка 5

Спасибо большое сотруднику Банка. А Именно С-ву А. У меня была проблема с просрочкой из-за того что я застрял за границей, и не смог предоставить вовремя справку с центра занятости... Читать полностью

09.10.2020

Замечательный честный банк! Рекомендую!

Оценка 5

Знаком с банком с 2017 года, брал автокредит. За время первого в данном банке автокредита - только положительные отзывы, закрыл его досрочно, при этом все как и было обусловлено... Читать полностью

07.10.2020

Банк который рядом

Оценка 5

Благодарен банку Юникредит за то, что в необходимую минуту оказался рядом и предложил помощь в кредите, сначала на машину а затем на покупку квартиры, благодарен за то, что все... Читать полностью

04.08.2020

Отзыв о хорошем обслуживании и отзывчивом сотруднике

Оценка 5

Являюсь клиентом банка с 2017 года .Обратилась в банк по вопросу кредитования .На данный момент имею действующий кредит ,кредит оформляла в автосалоне . Ужасная очередь ,много... Читать полностью

24.07.2020

Огромная благодарность!

Оценка 4

Хочу выразить огромную благодарность специалисту филиала на Б. Тульской -Денису, фамилию, к сожалению, не запомнила. 10.07.2020 я обращалась за помощью и консультацией. Денис... Читать полностью

11.07.2020

Продукты банка