Отличная шутка на 1 апреля

01.04.2013 20:21
2203
6
Оценка
1
Отзыв проверен
Заходим на страницу интернет-банка и видим следующее сообщение: [I]Уважаемые клиенты! 1 апреля 2013 года СМП Банк прекратил обслуживание системы "СМП-Онлайн". В любом офисе СМП Банка Вы можете подключить новый интернет-банк с интегрированной системой управления личными финансами "СМП ON-Банк" - и по-прежнему получать исчерпывающую информацию о своих счетах, а также вести личный бюджет. Приносим извинения за доставленные неудобства. С уважением, СМП Банк. [/I] Какая красота, всех клиентов одномоментный лишили доступа к интернет-банку и возможности дистанционно распоряжаться денежными средствами. Причем заранее никаких объявлений об этом на сайте не было. Чтобы подключится к новой системе интернет банка необходимо лично прийти в офис банка. В отделении видим следующую картину - ключи для интернет банка у нас закончились и будут только в четверг. По этому поводу могу сказать только одно. Спасибо сотрудникам Банка за веселую шутка и заботу о клиентах :D. [b]Администратор: [/b] В каком отделении не было ключей в наличии? И когда? [b]nimb: [/b] Пин-конверта с паролем для первого входа не было 1 апреля в отд. на Ленинском пр. д. 44.
СМП Банк
СМП Банк
2013-04-03T09:56:00+04:00
Добрый день! Благодарим Вас за размещенный отзыв. 21 февраля 2013 года в дистанционной системе "СМП-Онлайн" была произведена рассылка клиентам-пользователям системы с предупреждением о переводе пользователей на новую усовершенствованную систему управления личными финансами СМП ON Банк. 28 февраля 2013 Банк произвел рассылку с аналогичным содержанием на личные электронные ящики пользователей системы "СМП-Онлайн", которые имелись в базе Банка. Дополнительно Банк осуществил обзвон клиентов с целью предупреждения о прекращении действия системы. Мы обязательно разберемся в ситуации, сложившейся в день Вашего обращения в ДО "Гагаринский" ОАО "СМП Банк", и сообщим Вам дополнительно. С уважением, ОАО "СМП Банк"