Не ходите пр. Энгельса, 70/1

03.04.2013 16:26
2839
2
Оценка
3
Отзыв проверен
01.03.13 г. - открытие вклада: банкомат "висит", кассир в "бегах" на перекуре, жду у кассы минут 10. Двадцатые числа - хочу получить карту для входа через интернет в кассе: система "висит" - зайдите через 15 мин., захожу через 30 минут - зайдите через 20 минут. Ушел. 03.04.13 г. закрываю вклад: оба телефона не отвечают, переходят впоследствии на факс. Кстати: позвонил в другое отделение - на втором гудке сняли трубку, переключили на кассира, которая мгновенно решила вопрос! Спасибо! 04.04.13 г. посетил это отделение на пр. Просвещения, 32. Не все хорошо, но значительно лучше, чем на Энгельса 70. Кассир №2 по громкой связи запрашивает снимаемую сумму, на замечание предлагает написать, однако бумажек или другого варианта нет, кассир "1 отработала отлично!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2013-04-04T15:28:00+04:00
В сумме - 3.
Росбанк
Росбанк
2013-04-29T14:32:00+04:00
Уважаемый Клиент! Благодарим Вас за проявленное внимание. Все Ваши комментарии приняты к сведению и будут учтены в дальнейшей работе. Выражаем надежду, что сложившаяся ситуация не повлияет на наши взаимоотношения. Одновременно с этим сообщаем Вам, что для предоставления Вам полного и мотивированного ответа нам необходимо идентифицировать Вас как клиента Банка. Мы будем признательны, если Вы найдете возможность заполнить форму "обратная связь" на web-сайте Банка. Росбанк

Отзывы о вкладах Росбанка

Нарушения договора о банковском вкладе

Оценка 4

Здравствуйте. Хочу рассказать об вопиющем случае нарушения договора о банковском вкладе со стороны Росбанка. Ничего не предвещало подлянки в конце срока вклада. Имел "счастье... Читать полностью

03.10.2024

Случайно закрыла вклад, в ту же минуту поняла ошибку и написал в Росбанк

Оценка 4

Я открыла 05.09.24 в приложении РОСБАНКА Накопительный счёт, но условия в 5% годовых меня не заинтересовали, хотя в рекламе были обещаны 19%. Решила тогда его сразу закрыть, как... Читать полностью

06.09.2024

Открытие вклада

Оценка 4

Сегодня в 18.00 пришёл в банк что -бы открыть вклад по промокоду (проиокод предоставляет колцентр банка). История с получением промокодом затянулась на 1 час. Приходилось... Читать полностью

07.08.2024

Банк не возвращает средства по вкладу

Оценка 4

19.01.2024 мной, с использование платформы "Финуслуги" был открыт вклад "Надежный. Капитал" в Росбанке.  К сожалению, оказалось что "капитал" не совсем "надежный": срок вклада... Читать полностью

01.08.2024

Действия в день окончания вклада

Оценка 5

Я являюсь клиентом Росбанка с 2023 года. У меня кредитная и дебетовая карты и денежные вклады в этом банке. 9 мая закончится срок моего вклада. Я хотел узнать, как мне получить... Читать полностью

08.05.2024

Доброжелательный и профессиональный персонал

Оценка 5

Хочу поблагодарить сотрудника банка Б-ву Жанну, за благожелательное отношение к клиентам банка и высокий профессионализм. Не смотря на высокую загруженность офиса (большое число... Читать полностью

03.04.2024

Благодарность за обслуживание

Оценка 5

Добрый день! Хочу выразить искреннюю благодарность и признательность сотруднику Росбанка г. Самара М-ой Милене!  Случайно через телефон горячей линии попала к ней на консультацию... Читать полностью

29.02.2024